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【資格取得支援キャンペーン実施中】期間中、対象資格に合格された方には、資格に応じた支援をご用意しています！
在宅勤務・フルリモート案件あり！ITエンジニア（開発／インフラ）、プログラマー、ヘルプデスク、ITサポートなど、幅広い職種・働き方の求人を取り扱っております。ご希望の働き方やスキルに合わせてご提案いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。
その他IT・エンジニア系 応募資格 ブランクOK / 英語力不要 【必須条件】◎以下の経験がある方 ・問合せ窓口運営、一次回答、切分け、エスカレーション管理 ・進捗管理、優先順位付け、状況管理 ・FAQ／QA、標準回答、対応フロー等のナレッジ整備 ・問合せ傾向分析、課題抽出、改善提案 ・基本業務ツール操作 （例：Outlook、Teams、SharePoint、Word、Excel、PowerPoint、Edge） ◎関係者と円滑に連携できるコミュニケーションスキルがある方 活かせる経験 【歓迎条件】 〇以下の経験がある方歓迎します ・ヘルプデスク／サービスデスク等のリーダー業務 ・KPI管理、品質管理、運用改善 ・ナレッジベース構築、運用 ・チケット管理ツール、CRM等の利用 ・メンバー育成、レビュー 職場の雰囲気 年齢層
男女比率 女性 男性 職場の様子 活気がある しずか 仕事の仕方 テキパキ コツコツ |
| 時給 | 2800円～3000円 想定月収：時給2,800円×7.75時間×20日＝434,500円＋交通費＋残業代 ※経験やスキルを考慮し決定いたします。 交通費 交通費全額支給 |
|---|---|
| 勤務地 | 横浜市西区 みなとみらい駅より徒歩5分 |
| 勤務曜日・頻度 | 勤務曜日／月～金 休日休暇 完全週休2日制（土日）、祝日 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間45分） 残業時間 10～20時間／月程度 |
| 期間 | 長期（3ヶ月以上） 7月～長期 ※就業開始日、お気軽にご相談ください！ |
| 業種 | IT/通信/SI |
|---|---|
| 事業内容 | 情報処理サービス、ITコンサルティング、IT関連業務機器の販売・斡旋、NW構築等 |
| 従業員数 | 110名 |
| 配属先について | サポート部門 男女比 男性8：女性2 平均年齢 35歳 落ち着いた雰囲気の職場です。 |
| その他の特徴 | 職場が禁煙 |
「ご自宅で簡単登録OK」 |
| 持ち物 | 事前に以下資料のご提出をお願いしております。 |
|---|---|
| 所要時間 | 30分～60分程度です。 |
| 登録資格 | IT未経験者、派遣未経験者の方も歓迎しております！ |
| 登録場所 | 東京本社 〒150-0002 全1ヶ所の登録場所があります。 |
| 待遇・福利厚生 | エーティーエスでは充実した福利厚生制度をご用意しております！社会保険完備／健康診断／年末調整／各種休暇制度（慶弔、有給、産休、育児休暇等）／スキルアップサポート（無料e-ラーニング）／ストレスチェック制度／交通費全額支給（当社規定内）／その他、キャンペーンなども随時実施しております！ |
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は派遣会社と次のような約束を交わしています。エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない。
応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。
応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない。
不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。