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NEW掲載日2026/06/30
No.WILAw80251002301

1日で15件ダケ…?対応件数少なめの問い合わせ対応業務@研修充実&専門知識不要派遣

職種テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣先IT関連の大手企業です。
派遣会社株式会社ウィルエージェンシー ITCSブロック

ここがポイント!

研修充実⇒専門知識もバッチリ吸収できます
落ち着いて対応できる対応件数少なめ案件!

✧専門知識がなくてもOK✧ 入社後に約1か月の充実した研修がございます!基礎から学べるので自身のスキルアップにも⦿
✧落ち着いて対応できる電話の少なさ✧ 1日辺りの対応件数は約15件✲破格の少なさ→焦らず丁寧に対応できるので安心です!
✧将来を見据えて働きたい方へ! 事務、ヘルプデスク、コールセンター…様々な職種に通じる経験が得られます!

お仕事の概要

テクニカルサポート・ヘルプデスク

医療機械に関する問い合わせ対応


✲マニュアル完備+約1か月の研修あり。
✲スキルが身に着くお仕事!

医療機器(エコー・CT・MRI等)に関する問い合わせ受付業務です。

操作方法のご案内や不具合時の一次対応を中心に、
内容に応じて専門部署へ取次ぎを行っていただきます。

<主な業務>
・医療機器に関する問い合わせ受付(受電)
・操作方法や仕様に関するご案内
・障害・不具合の一次切り分け
・担当部署への取次ぎ対応
・対応履歴の入力

✲未経験の方も安心!
 →研修を通して、基礎から段階的に知識・スキルを習得できます!

1日あたりの対応件数は約15件と少なめのため、
落ち着いて丁寧に対応できる環境なのも魅力♬

応募資格
◇基本的なPC操作が可能な方(両手入力できればOK)
◇受電対応経験

\ITに関する知識が豊富な方、
 コールセンターやヘルプデスクのご経験がある方も大歓迎♪/
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給1800円 ★前払い相談可(規定あり)

勤務地

千葉県柏市

つくばエクスプレス 柏たなか駅より 徒歩10分

勤務曜日・頻度

月~土のうち週5日※土曜必須

休日休暇
完全週休二日制、日曜休み
勤務時間

08:00~17:00
09:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00

✲休憩60分
✲シフト制

残業時間
残業ほとんどありません
期間

長期(3ヶ月以上)

残業ほとんどありません

派遣先の情報
配属先について

【研修】
机上研修+OJT+ロープレ:1か月程度
★未経験の方でも、基礎からしっかり学べます
★実務に近い形で練習できるため、安心して業務スタート可能です

【職場環境】
・食堂/休憩室/ロッカーあり
・自販機/コンビニ利用可能

【服装】
・オフィスカジュアル

その他の特徴

派遣社員が多数就業

応募後の流れ

‥…━━━★゜+.*‥…━━━★゜+.*
来社不要!
WEB登録・電話面談を実施しております!
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《応募後の流れ》
1:応募
2:お電話にてお仕事の詳細説明・確認(所要時間10分程度)
3:簡単WEB登録★来社不要!
4:採否のご連絡(3営業日以内)
5:お仕事スタート♪

(※応募状況によって選考となる場合が
ございますのでご了承下さい。)

※スマホでご応募いただくとスムーズです♪

登録について
下記エントリーボタンからご応募ください。
追って弊社より、WEB登録用のURLをメールにてご連絡いたします。

※メールフィルタをかけていらっしゃいますと正確にご連絡ができませんので、
あらかじめ設定を解除、あるいはドメイン指定受信設定をお願いします。(@willagency.co.jp)
※応募書類の返却は出来かねますので予めご了承ください。
※応募はお電話でも受付けておりますので、お気軽にご連絡ください♪
持ち物

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来社不要のWEB登録・電話面談を
実施しているため持ち物は不要です◎

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登録資格

高校生不可

登録場所

IT・CS新宿支店

〒160-0022
東京都新宿区新宿4-3-17
ヒューリック新宿四丁目ビル7階
(旧・FORECAST新宿SOUTH 7階)

JR「新宿駅」より徒歩3分!東京メトロ「新宿3丁目E5、E7出口より徒歩1分以内!

TEL:03-5363-0494
Email:ots_saiyo@willagency.co.jp
担当:採用担当
受付可能日時:WEB応募は24h受付中♪ 電話受付可能日時:月~金 10時~19時

IT・CS秋葉原支店

〒101-0023
東京都千代田区神田松永町22番 成瀬秋葉原ビル5F

「秋葉原駅昭和通り口」より徒歩7分!薬局を左手に曲がり直進!
1階のハンコ屋さんが目印のビルです♪

TEL:03-5209-1164
FAX:03-5209-1162
Email:akihabara_saiyo@willagency.co.jp
担当:採用担当
受付可能日時:電話受付可能日時:月~金 10時~19時 ★土日もつながる場合があります。お気軽にご連絡ください!

IT・CS横浜支店

〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸2-10-39 日総第5ビル 10階
横浜駅から徒歩7分◎きれいなオフィスビルです♪

TEL:045-412-5583
Email:yokohama_saiyo@willagency.co.jp
担当:採用担当
受付可能日時:電話受付可能日時:月~金 10時~19時

3ヶ所の登録場所があります。
株式会社ウィルエージェンシー ITCSブロック
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派13-304006
この会社に登録した人の声13あります。
チェックしてみましょう!

*あなたのライフスタイルに合わせたお仕事をご紹介します*

✩∴..あなたのライフスタイルで働きませんか?..∴✩長期フルタイムから短期・単発、1日~OKのお仕事まで幅広くご用意しております!また、当社よりご紹介させていただくお仕事の特長は、【年齢の幅が広い】こと。学生・フリーターの方からご家庭をお持ちの方、ブランクのある方まで、幅広くご活躍頂けます。お給料も前払いが可能なため、すぐに収入を得たい方は、是非ご相談くださいね♪

もちろん、スキルを活かして働きたい方、これからスキルアップしたい方にもお仕事をご用意しています!オフィス系やIT系職種など、じっくりと今後のキャリアプランを伺い、希望に沿ったお仕事をご紹介します。一緒に理想のお仕事を見つけましょうꕤ
新宿駅南口より徒歩3分のFORECAST新宿SOUTH 7階にてお待ちしております!
社内制度について
待遇・福利厚生

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・社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
・無料定期健診
・有給休暇
・年末調整
・交通費支給(派遣先により)
・前払い制度
・福利厚生施設(全国各地~海外まで保養所の利用権、飲食店の割引等)
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研修・キャリア支援

(1)年次研修(有給)
◇方法:e-ラーニング
◇内容:就業している業種・過去受講回数によって内容が変化(オフィスワーク系、軽作業系など)
◇費用:無料

(2)キャリア面談
国家資格であるキャリアコンサルタント資格保有者による
キャリア面談を実施しております。(希望者のみ)
将来の不安や、やりたいことがわからないという悩みに対して
専門知識を持った担当者がお話を伺います。

この派遣会社に登録した方の声
投稿時期2024年09月
就業済み:ネットワークエンジニア・サーバー設計
60代男性
・年齢不問
・レスポンスが早い
・丁寧、正確
投稿時期2024年10月
就業済み:一般事務
40代女性
わからないことを聞くと答えてくださり、サポートのおかげで安心して仕事に集中できました。日払い・週払い・月払いが選べる点もよかったです。
投稿時期2024年06月
就業済み:事務的軽作業
60代男性
内容を見て22:30頃応募のメールを送ったところ、翌日の昼前に最初の電話連絡をいただき、連絡が迅速で驚きました。
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安心して応募していただけるよう、は派遣会社と次のような約束を交わしています。

エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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