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NEW掲載日2026/06/12
No.SWEY26023

【安定就業】ヘルプデスク・サポート職募集*大手販売買取企業向け派遣

職種テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣先IT企業
派遣会社ソフトウエアエンジニアリング株式会社

ここがポイント!

小売業界の経験がある方も歓迎!手厚い出張研修で安心スタート*品川勤務

【大手企業でスキルアップ】全国展開する大手販売買取企業様のサポート担当として、長期で安定して活躍できる環境です*就業開始後は約2ヶ月間の名古屋出張研修をご用意しており、業務をじっくり習熟できるため不安は一切ありません!!
【プライベートとの両立】シフト制勤務のため、平日の空いている時間を有効活用したり、予定に合わせた働き方が可能です!しっかり稼ぎながら、これまでのヘルプデスク経験を活かしてワンランク上のビジネススキルが身に付きます。

お仕事の概要

テクニカルサポート・ヘルプデスク
サポートサービス契約を結んでいる大手販売買取業者向けのヘルプデスクサポート業務です。

【主な業務内容】
*電話/チャット/Webによる問い合わせ受付
*電話/チャット/Web/リモートによるトラブルや操作への対応
*パスワード登録/ポイント減算対応などのIT作業依頼への対応
*お客様業務に関する手順書の作成、その他付随する業務

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

【必須】
*ITパスポートレベルの基礎知識をお持ちの方
*Office(Excel等)を用いたデータ集計/グラフ作成ができる方
*ヘルプデスクまたはコールセンターでの実務経験
活かせる経験
*全国展開の小売業での勤務経験(業務理解がスムーズになります)
*会議などの議事録を適宜/継続的に作成できるスキル
*適切な”報告・連絡・相談”ができるビジネススキル
*能動的に行動し、協調性をもって業務を進められるスキル
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

2,200円~ ※ご経験、スキルにより検討

交通費
全額支給
勤務地

東京都品川区

東京都品川区 ※入職後1~2か月は名古屋オフィスへ長期研修出張

勤務曜日・頻度

シフト制

休日休暇
週休2日制
勤務時間

10:00~20:00

残業時間
平均月10時間
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期 ※ご希望に沿ってご相談にのります。

応募後の流れ

平日 9:30~17:30 の間で随時受付中。就業中の方のために、17:30以降の夜間登録・土日祝祭日の登録も調整いたします。お気軽にご相談ください。

登録について
このサイトの登録予約フォームで登録の予約をしてください。追って、弊社よりご連絡させていただきます。
持ち物

登録当日は、履歴書(写真添付)と職務経歴書(形式自由)をご持参ください。職務経歴書は事前にメールでご送付いただいても結構です。

所要時間

登録の所要時間は約1時間です。

登録場所

渋谷オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-15-6 並木橋ビル9階
※JR「渋谷駅」新南口より徒歩3分。明治通り、並木橋交差点手前、角のビルです。

TEL:03-5467-5111
FAX:03-5467-5190
Email:contact@sec-japan.co.jp
担当:人財開発センター
受付可能日時:平日 9:30~18:00 の間で随時受付中。就業中の方のために、18:00以降の夜間登録・土日祝祭日の登録も調整いたします。お気軽にご相談ください。

1ヶ所の登録場所があります。
ソフトウエアエンジニアリング株式会社
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派13-05-0179

IT関連の幅広い職種や外資系企業・語学が必要なお仕事をご紹介

当社は、外資系ソフトウェアメーカー、大手Slerなど英語に拠る支援が必要な企業様とお取引しています。コンサルタントは、全員40代以上のベテランスタッフが皆様のサポートをいたします。他社のように新卒や20代、30代のコンサルタントはおりません。得意分野は通訳、翻訳です。

SE・PGなどIT系の技術的なお仕事の他に、受託通訳、翻訳やWEB制作に熟知しており、ソフトウェアのローカライズ(技術翻訳)やマニュアル制作のお仕事も多く保有しております。専門的トレーニングを積まれた通訳者、翻訳者が多数登録しており、高付加価値をもつ技術者集団として、企業様から高い評価をいただいています。
IT分野の翻訳と技術者を核として幅広いお仕事をご紹介します。
社内制度について
待遇・福利厚生

有給休暇、社会保険(雇用・厚生・健保)あり。定期健康診断あり。

ポイント
特に無し
フォローについて

業界20年以上の経験者しかおりません。ソフトウエアエンジニアリング(株)では、あなたの希望や条件などをお伺いした上で、スキルや今までのキャリアを充分活かせ、更にキャリアアップにつながる仕事の紹介に努めております。

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