気になるお仕事は「気になる！」で
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【7月スタートフットワーク軽い方歓迎エンタメ企業でECサイトのカスタマーサポート事務六本木】
大手音楽・アニメ・キャラクター・スポーツ等のエンタメ企業です。主に他部門や外部委託先からエスカレーションされたメール問い合わせ対応を主軸に、注文キャンセル、再配送、不良品交換、返金・返品の実績資料作成など一連の業務を担当していただきます。さらに、不正利用対応のサポートや請求書処理、イベント時の関係部署連携など、サイト運営を支える幅広い事務業務もお任せします。20代・30代が中心のチームでお仕事をするので、先輩が丁寧に教えてくれて安心！残業は月に10・20時間程度、服装は完全自由です。勤務先はミッドタウン内で通勤便利。オシャレでリーズナブルな社員食堂も利用できます！
※オフィス禁煙
一般事務 応募資格 ブランクOK / 英語力不要 ■PCの基本操作ができる方（スムーズなタイピング、Excelの基本操作・データ入力ができるレベル）■ビジネスメールの作成経験がある方（接客や事務などでの顧客・社内対応経験） ■チームワークを大切にできる方 ■フットワークが軽く、柔軟に対応できる方 活かせる経験 ■何らかの事務職やバックオフィス、データ入力の経験 ■コールセンターやカスタマーサポート（CS）、ヘルプデスクでの実務経験 ■ECサイトの運営、またはカスタマー対応の経験（業種不問） ※音楽、アニメ、キャラクター、スポーツなどのエンタメコンテンツが好きな方歓迎 職場の雰囲気 年齢層
男女比率 女性 男性 |
| 時給 | 1750円（月収例：284,813円＋残業代＝＠1750×7.75H×21日＋残業代） 交通費 通勤交通費別途支給有り |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都港区 東京都港区 六本木駅より徒歩5分（直結）、六本木一丁目駅より徒歩6分＜複数路線利用可能＞ |
| 勤務曜日・頻度 | 月～金 休日休暇 土日祝日休 |
| 勤務時間 | 9：30～18：15(休憩1時間) 残業時間 ＊残業：月10～20時間程度 |
| 期間 | 長期（3ヶ月以上） 7月スタート～長期 ※開始時期応相談 |
| 業種 | エンタメ・広告宣伝制作 |
|---|---|
| 事業内容 | 音楽・映像コンテンツのDVDやCDパッケージ・グッズ制作など。 |
| 配属先について | ＊20代～30代の若手スタッフが活躍中の活気のある職場です。 男女比 女性多め 平均年齢 20～30代が中心です |
| その他の特徴 | 大手企業 / 服装自由 / 社員食堂・食事補助あり / 職場が禁煙 / 派遣社員が多数就業 |
ご自宅のパソコン、お手待ちのスマートフォン・タブレットで対応可能な来社不要のWeb登録を実施中です。 |
| 持ち物 | アップロードしていただく用に、職務経歴書（フォーマット自由）をご用意ください。 |
|---|---|
| 所要時間 | Web登録では、Web面談の際に15～30分程度お時間をいただいております。 |
| 登録資格 | 既卒で社会人経験2年程度ある方（雇用形態問わず）、Word文書作成・Excel表計算ができる方 |
| 登録場所 | 東京本社 〒107-0052 全1ヶ所の登録場所があります。 |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備／通勤交通費支給（上限あり）／無料定期健康診断／有給休暇制度（契約開始６ヶ月経過後１０日間付与・半休制度あり）／忌引休暇制度／博報堂健康保険組合所有・及び提携の保養施設・運動施設利用可（健康保険加入者のみ）／無料e-ラーニング研修 等 |
|---|---|
| フォローについて | 営業本部 営業コーディネーターより当社ではお仕事の紹介から、スタート後のフォローまで一貫して一人のコーディネーターがサポートします。派遣先の就業部署ごとの担当コーディネーター制をとっていますので、お仕事の内容や職場の雰囲気なども熟知しており、適切なアドバイス、きめ細やかな対応が可能です。安心してお仕事に臨めるよう万全のバックアップをいたしますので、お気軽にご登録ください。 |
は派遣会社と次のような約束を交わしています。エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない。
応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。
応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない。
不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。