【完全在宅】有名スマホメーカーのカスタマーサポート！派遣

職種テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター

派遣先コールセンター

派遣会社トランスコスモスパートナーズ株式会社　横浜支店

ここがポイント！

完全在宅で通勤時間ゼロ、充実研修でブランクOKの安心スタート！

【コールセンター】スマートフォンメーカーの公式オンラインストアで支払い方法変更や配送問合せ対応、下取りサポート、注文キャンセルや再注文案内を行います。
【完全在宅】通勤時間ゼロで家事との両立が可能です。プライバシー確保のため、個室をご用意ください。
【ブランクOK】充実した研修があるのでブランクがあっても安心してスタートできます。

お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
公式Online Storeでご購入後のお客様のサポート
・配送状況の確認
・支払方法について
・返品についてのご相談

＊問合せ例
・購入した製品の支払いがうまくできなかったんですがどうすればいいですか？
→お客様のご要望を特定し最適な製品やサービスを提案
・配送が遅れてしまっているのですが、状況について確認したいです
→ルールに沿ってご案内
・返品をしたいのですが可能ですか？
→ルールに沿ってご案内

＜研修＞
・6/9　入社日：機材受け取りのみ（9:00～13:00）
・6/10～　座学
・7/3～　着台判定
・7/6～7/10（OJT）

研修中の休み土日（座学期間中は、祝日出勤）
研修中の勤務時間 9:00～18:00

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

・コールセンター（受電）の経験が有る方
・ご自宅に有線のネット回線（光回線）がある方

職場の雰囲気

年齢層

20代
30代
40代
50代
60代

募集情報

時給	時給1600円　＊毎月5,000円の在宅手当を支給！
勤務地	横浜市西区完全在宅のお仕事です！
勤務曜日・頻度	平日が休み土日祝含む週5日勤務休日休暇シフト制＊次月のシフト休み希望3日提出＊シフト提出締め切り毎月10日、毎月25日頃に確定
勤務時間	09：00～18：00 10：00～19：00 11：00～20：00 12：00～21：00 残業時間月平均10時間程度
期間	長期（3ヶ月以上）長期　＊入社日：6月9日

派遣先の情報

配属先について

＊20～50代と幅広い年齢層が活躍
＊応募から面接・入社までご自宅からオンラインで完結
＊服装・髪色・髪型・ネイルなど外見自由

・初回契約は、6/9～7/9までの31日間の契約期間となりますが、研修最終日(7/3)の見極めテストに不合格となった場合、7/3退職となります。

男女比

男女比率はほぼ半々。

その他の特徴

服装自由 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

登録曜日　月曜日～金曜日
登録時間　9：00～17：30
※現在、感染症対策のため来社面談は控え
　ご自宅にいたままで可能な登録面談を実施しております。
※ご就業中の方でお時間が合わない等、お気軽にお問い合わせください！

登録について

【横浜支店】
〒220-0004
　神奈川県横浜市西区北幸1-11-11
　NMF横浜西口ビル6階
アクセス：JR横浜駅西口から徒歩3分
TEL：0120-965-670

持ち物

≪準備いただくもの≫
1.本人確認書類
2.履歴書代わりのWEB登録

所要時間

所要時間　15分～30分前後
※ご紹介のお仕事により変動します。

登録場所

【横浜支店】

〒220-0004
横浜市西区北幸1-11-11 NMF横浜西口ビル6階

TEL：0120-965-670
Email：tcfm-saiyo@rpms.jp
担当：採用担当

全1ヶ所の登録場所があります。

トランスコスモスパートナーズ株式会社　横浜支店

労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可　派13-302049

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社内制度について

待遇・福利厚生	・日払い・前払い制度有（規定有）・社会保険(雇用保険、健康保険等)完備・定期診断あり・有休制度あり・年末調整・交通費支給(お仕事により異なる) ・資格手当や皆勤手当等の各種手当(お仕事により異なる) ・JTBのベネフィットステーションで割引制度あり・育休・産休取得実績多数

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投稿時期2024年09月