気になるお仕事は「気になる！」で
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【電話対応なし×メール中心】スポーツ系メディアのカスタマーサポートです。ユーザーからの問い合わせにメールで対応し、電話対応は基本ありません。文章での案内が中心なので、電話が苦手な方も落ち着いて取り組めます。
▼このポジションの魅力は、問い合わせ対応にとどまらない点です。問い合わせ内容の集計・分析や、外注コールセンターとの連携、運用改善の提案にも携われます。CS経験を活かしながら、運営の改善にも関わってステップアップしたい方に向いた環境です。
▼働き方。リモート勤務が可能で、土日祝休みの完全週休2日制。残業は月10時間程度と少なく、渋谷駅直結徒歩1分の好立地です。勤務開始時間の相談もできます。
テクニカルサポート・ヘルプデスク 応募資格 ブランクOK / 英語力不要 ・カスタマーサポート経験（基本的なビジネスメールがテンプレ無しでも作成できる方） ・一般的なWEBもしくはアプリサービス（BtoC）への理解がある方 学歴不問。フリーランスでの経験も歓迎します！ 活かせる経験 公営競技（競馬、競輪等）、スポーツについての知識 職場の雰囲気 年齢層
職場の様子 活気がある しずか 仕事の仕方 テキパキ コツコツ |
| 時給 | 時給1800円～（月収例：28万円～）※スキル・経験によって変動します 交通費 交通費別途支給あり |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都渋谷区 渋谷駅直結徒歩1分 |
| 勤務曜日・頻度 | 月～金の週5日勤務(土日休み) 休日休暇 完全週休2日制(土日休み)、年末年始休暇、慶弔休暇、育児介護休暇 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00(実働8時間・休憩1時間) 残業時間 残業は月に10時間程度。 ★仕事後のプライベートも充実★ |
| 期間 | 長期（3ヶ月以上） 即日～長期 ※今月～、来月～スタートもご相談可能です！ |
| 配属先について | 平均年齢 ■20～30代活躍中！ |
|---|---|
| その他の特徴 | 職場が分煙 |
◇お仕事紹介までの流れ |
| 持ち物 | ★クリエイター職をご希望の方は作品をご用意ください！ |
|---|---|
| 所要時間 | ★最速1分で登録完了！ |
| 登録資格 | ＼20代～40代活躍中！まずはお気軽にエントリー下さい！／ |
| 登録場所 | 本社 〒151-0051 全1ヶ所の登録場所があります。 |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備、有給休暇、年末調整、交通費支給、交通費非課税制度あり、無料健康診断、オンライン動画学習によるキャリアアップ支援 ポイント 専任のエージェントがサポートします。就業決定がスタートライン！一緒にキャリアアップしていきましょう♪ |
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は派遣会社と次のような約束を交わしています。エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない。
応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。
応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない。
不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。