携帯キャリアのコールセンターにて、中国語を使用したサポート業務をお任せします！日本語が不安なお客様とお店の方、オペレーターの「3者間通話」がメインです。日本語と中国語を使ってオフィスワークを始めてみたい方にはオススメ！通訳に近い立ち位置で、語学力がちゃんと評価される仕事です。こちらから営業電話をかけることは無し、受電のみなので、ノルマもなく働けます。
週4日～相談可能で、残業ほぼなし。Wワークも可能なので、ライフワークバランスもバッチリですね。安定した環境で長く働きたい方、Wワークや副業を検討している方にはオススメの職場です。清潔感のあるきれいなオフィス、休憩室完備でゆったり過ごせます。

お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
【お仕事内容】
携帯キャリアのコールセンターで、中国語を使用したサポート業務です。
日本語が不安なお客様と、お店のスタッフの間に入って3者間通話に対応します。
具体的には、
・住所変更手続き
・契約内容の確認、変更
・解約手続きのサポート
・携帯利用に関する各種お問い合わせ対応
など、中国語を使用して電話でサポートしていただきます。

※営業トークは一切なし
※研修もあり、未経験でも始めやすい環境です。

応募資格

職種未経験OK

・テレオペレーター／カスタマーサービス経験、ホテルフロント・窓口対応などのご経験
・基本的なPCスキル
・中国語で手続きや問い合わせ内容の説明ができる方
・日本語で丁寧な説明およびビジネス敬語での対応が可能な方（目安：JLPT N1相当）

職場の雰囲気

年齢層

20代
30代
40代
50代
60代

男女比率

女性

男性

職場の様子

活気がある

しずか

仕事の仕方

テキパキ

コツコツ

募集情報

時給	時給1,600円交通費全額実費支給
勤務地	東京都豊島区 JR高田馬場駅より徒歩10分/副都心線雑司ヶ谷駅より徒歩10分
勤務曜日・頻度	土日祝日含む、週4～5日勤務シフト制休日休暇週休2～3日シフト制
勤務時間	9:00～18:00 残業時間残業基本なし
期間	長期（3ヶ月以上）即日（開始日相談可）～長期

派遣先の情報

業種	老舗コールセンター企業
配属先について	屋内原則禁煙平均年齢 35
その他の特徴	服装自由 / 社員食堂・食事補助あり / 職場が禁煙 / 外国人がいるグローバルなオフィス / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

WEB面談実施中！ご自宅から登録面談を受けられます。
＜面談日時＞
・　月／火／水／木／金
・１１：００　・１３：００　・１５：００
※定員がございますため第３希望までお知らせ下さい。
※水・土日祝日はオフィス・登録会ともにお休みです。連絡時・予約時ご注意ください。

登録について

このサイトの登録フォ－ムで登録のご予約、もしくはフリーダイヤル0120-004-004までお気軽にお問合せください。

持ち物	■職務経歴書(書式自由です。履歴書はお預かりしておりません) ■登録用写真 ※登録面談は全てオンライン実施です、2点ともメールでお送りいただくか、マイページに添付にて提出いただきます。
所要時間	所要時間 WEB面談：1時間程度
登録資格	社会人経験がある方
登録場所	霞が関本社 ●〒100-0006 東京都千代田区霞が関1-4-2　大同生命霞が関ビル18階 TEL：0120-004-004 Email：jcs-job@convention.co.jp 担当：人材サービス部　採用担当者全1ヶ所の登録場所があります。

日本コンベンションサービス株式会社

労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可　一般労働者派遣事業（般） 13-01-0080

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フォローについて	コーディネーター「英語を使って仕事がしてみたい」「外資系企業でキャリアを積んでいきたい」「通訳者／翻訳者を目指したい」「展示会やイベントの仕事がしてみたい」「学校に通いたいので週3日で働きたい」「自分に何が向いているのかわからない」等々、目的や方向性をいろいろご相談ください。丁寧にヒアリングする登録面談はJCSコーディネーターならではのサービスです。是非ご利用くださいね。営業担当取引先が何と言っても当社は大手ばかりですから安心です。世界的に有名な企業ばかりと言っても過言ではないですね。就業中の不安や悩みを、お気軽に相談下さい。パートナーとして信頼して頂けるよう、日夜努力しております。フレンドリ－な関係でもあるのも自慢です！