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NEW掲載日2025/12/23
No.LOT2512D3ab-1

未経験から活躍〇!高時給1750円*インターネット光回線の電話サポート@江戸川橋派遣

職種テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
派遣先NTTグループ
派遣会社株式会社ロータス
ここがポイント!

現状をヒアリング→問題を見つけることがメイン!
マニュアル完備&研修充実で安心!

【同期が一緒だからがんばれる!携帯に関するお問い合わせ対応】
▼ドコモユーザーからのネット回線のの不具合に関する問合せ対応をお願いします。「ネットの調子が悪いんだけど…」という問い合せに詳しくヒアリングをして頂きマニュアルに沿ってその後の対応をご案内します。
▼最後に「ありがとう」と感謝されるお仕事。お客様に1件1件じっくり向き合えます。研修制度が充実しているので未経験の方でも安心してスタートできますよ。

ロータスでは資格取得支援など福利厚生が充実!
お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
ドコモユーザーからのネット回線やWi-Fiの
不具合に関する問合せ対応をお願いします。

<お仕事の流れ>
(1)「Wi-fiが繋がらない」「TVと繋がらない」など問合せが入る
(2)Wi-Fiルーターのランプ状況など、現状をヒアリング
(3)マニュアルに沿ってその後の対応をご案内
 →その場で解決できるものは対処方法を伝える
 →担当部署に転送・調査依頼を行なう など
(4)応対内容を専用端末へ入力


<研修>
▼STEP 1
座学・ロールプレイングなど/15日間
 ↓
ジュニアコミュニケーターとして勤務/15日間
 ↓
▼STEP 2
模擬練習・実際に応対/5日間
 ↓
スタンダードコミュニケーターとして着台!

応募資格

職種未経験OK / ブランクOK / パソコンスキル不要 / 英語力不要

◆シフト制で勤務できる方
◆PCでの入力ができる方
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給1750円~ ※研修期間中は時給1600円です ※月収例:時給1750円x7.5時間x21日=月給275,625円

交通費
通勤交通費支給(当社規定あり)
勤務地

東京都新宿区

江戸川橋駅より徒歩5分、神楽坂より徒歩10分、飯田橋駅より徒歩12分

勤務曜日・頻度

平日が休み

土日祝日含めたシフト制

休日休暇
週休2日制
有給休暇(半年後に付与)
勤務時間

<早番>8:50~17:20(7.5H)<遅番>11:40~20:10(7.5H)
※早・早・早・遅・休・休の4勤2休のシフト制が基本です

残業時間
残業は少なめです 
┗残業は選択制です。定時あがりもOK!!
※残業代別途支給
期間

長期(3ヶ月以上)

2月~更新型長期【派遣】 2月2日(月)~勤務開始!

派遣先の情報
社名

NTTグループ会社

業種

大手IT・通信企業

従業員数

全体200名/配属部署100名

配属先について

★ロータススタッフさんも大勢活躍中!!

【服装:オフィスカジュアルOK!】
男性:ノーネクタイ、チノパンなどもOK
女性:カジュアルすぎず、落ち着いたもの
┗ネイルは派手なものでなければOK

◆去年リニューアルしたばかりの休憩室が自慢!
 ┗自動販売機・マッサージチェア・屋内喫煙室・電子レンジ・ポットなど
◆デスクはゆったり広めで仕切りも設置されており、対応にも集中できますよ*
◆フリードリンク(コーヒー・スープなど)、ウォーターサーバー設置
◆個人ロッカーあり

男女比
6:4 男性が少し多めです!
平均年齢
20~40代/30代が多め
その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / 職場が分煙 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

■応募~就業の流れ
※スマホがあれば自宅から登録可!
(1)応募
(2)オンライン面談予約
(3)オンライン面談・登録
(4)職場見学・顔合わせ
(5)就業スタート

■登録会開催:月~金(平日) 
■登録予約受付時間:平日9時-17時半

登録について
このサイトの登録予約フォームで登録の予約をしてください。追って、弊社よりご連絡させていただきます。
持ち物

■職務経歴書 <履歴書は不要です>

所要時間

■登録所要時間:30分-45分

登録資格

社会人未経験の方なども大歓迎です!
まずはご相談だけでもお待ちいたしております!!

登録場所

本社※オンライン面談実施中

〒165-0026 東京都中野区新井1-11-2 ONEST中野ビル6F

TEL:0120-81-1197
Email:haken@lotus-net.com
担当:採用担当
受付可能日時:<平日>09:00~17:30

1ヶ所の登録場所があります。
株式会社ロータス
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派13-080103
この会社に登録した人の声5あります。
チェックしてみましょう!

NTTグループの派遣ならロータスにお任せください!

今年で37年を迎える株式会社ロータスは優良派遣事業者認定制度において厚生労働省より、平成28年3月31日に「優良派遣事業者に認定されました。
ロータスの取り扱っている求人は安心して働けるNTTグループを中心とした大手優良企業ばかりです。 未経験の方から経験者の方まで、長期で働けるお仕事が多数あり、安定就業を希望される方におすすめです。40代~50代の方も現在活躍中です!! 
未経験でも経験者の方でもロータスではスキルアップ講座が充実しており、資格取得の受験料も負担!専任のコーディネーターが付き安心のフォロー体制もあります。
派遣先はNTTグループを中心とした大手優良企業です。あなたにあったお仕事ご紹介します!
社内制度について
待遇・福利厚生

有給取得が1時間単位で可能!通院などの早退で利用可能です!

【その他】
社会保険・雇用保険、無料定期検診、有給休暇、年末調整、教育訓練計画、スキルアップ講座(eラーニング)、資格取得サポート制度、安否確認システム 等

ポイント
スマホや自宅のPCで手軽に受講可能な講座の取り揃えや、資格試験費用の一部負担など、スキルアップを希望するスタッフ様を応援し続ける制度が盛りだくさんです!
研修・キャリア支援

【資格取得サポート制度】
ロータスでは積極的に資格の取得を支援しています。
条件内の資格であれば、資格試験の受講料を、年5回(同じ試験でのお申込みは2回)までサポートします。
※資格例
TOEIC、MOS、ドットコムマスター、情報処理、ビジネス実務法務、日商簿記検定、秘書検定、WEB解析士 等

フォローについて
営業コーディネーター

私たちはスタッフの皆様と派遣先企業とも調整役となれるよう、就業開始からコーディネーターが専任で皆様の担当となります。
現状の困ったことなどがないか把握し、より良い環境で安心してお仕事をしていただけるように、フォローさせていただきます。

採用コーディネーター

登録時は皆さんの経験や希望条件をしっかりとヒアリングする事を心がけています。
ワークライフバランスを保ち、一人ひとりに合ったお仕事をご紹介できるよう、努めております。
社会人未経験の方も経験のある方も、まずは是非ご登録をお待ちいたしております!!

この派遣会社に登録した方の声
投稿時期2023年07月
就業済み:コールセンター・テレマ・テレオペ
50代女性
派遣先が大手。
時給が高め。
親身に話をしてくれた。
メリットだけでなくデメリットも伝えてくれた。
投稿時期2024年07月
就業済み:一般事務
20代女性
やりとりが迅速かつ丁寧で寄り添っていただける
投稿時期2024年01月
就業済み:その他事務系
40代女性
面談が丁寧なのと、派遣先が決まってからもフォローがしっかりとしています。
不明点などが今後出てきても聞きやすい所がとても良いとかんじました。
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安心して応募していただけるよう、は派遣会社と次のような約束を交わしています。

エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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