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NEW掲載日2025/12/08
No.MANHE1617654

在宅あり！イレギュラー案件の相談窓口・メール&チャット対応派遣

職種テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
派遣先IT・Web・通信
派遣会社マンパワーグループ株式会社　新潟支店
ここがポイント！

在宅あり！イレギュラー案件の相談窓口・メール&チャット対応

ショップ・量販店から寄せられるイレギュラー案件の相談窓口として、メール・チャットを中心に対応いただくお仕事！落ち着いた環境で案件の整理・回答を行うポジションです！
【担当者より】慣れた後は在宅勤務とのハイブリッド勤務(出社:在宅＝5:5)も可能で、ワークライフバランスも！。基本残業なし・土日祝休みのため、プライベートとの両立も実現しやすい環境です。
【来社不要の電話登録実施中！】スキマ時間でかんたん登録＊分からないことや疑問点も是非お伺いさせてください！

お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
・携帯ショップ・量販店担当者からのイレギュラー案件相談対応
・メール・チャットでの回答(電話対応は週1～2回程度)
・案件例:プラン変更漏れ、請求誤り、解約後の請求対応など
※当番制で電話対応あり
具体例
プラン変更漏れに伴う請求誤りの相談対応
誤った案内による請求・督促対応の確認
など、店舗では対応しきれない内容についての指示・方針の提示を行います。
【職場環境】6名(男性2:女性4)

応募資格

職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

携帯ショップでの勤務経験のある方歓迎!

アラジン操作経験

PC基本操作(メール・チャット対応)
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
職場の様子
活気がある
しずか
募集情報
時給

時給1500円＋交

交通費
交通費支給有
勤務地

新潟市中央区

JR線 新潟駅 徒歩13分

勤務曜日・頻度

月～金

休日休暇
土・日・祝お休み
勤務時間

9:30～18:00

残業時間
基本的になし
期間

長期（3ヶ月以上）

即日～長期　　※12月～OK！

派遣先の情報
業種

IT・Web・通信

その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / 職場が禁煙

応募後の流れ

＼来社不要の電話登録会開催中／
電話で完結なので顔出しは不要です◎

30分程度のお電話で職歴やお仕事のご希望などを伺うだけで、忙しい方もお気軽に正式登録いただけます！ 
ご自宅にいながら登録が完了するのでとても便利ですよ

正式登録が完了すると、具体的なお仕事の紹介が可能となり、マンパワーグループの福利厚生も利用可能に！！

●弊社HPより、Web予約も承っております●

登録について

ご自宅など、お電話がつながるところであればどこからでもご参加大丈夫です！

エン派遣からエントリー
↓
「yoyaku@manpowergroup.jp」から届くメールの確認
↓
弊社JOBNETで、マイページ作成の上、ご希望の登録会を予約する
↓
マイページより必要な情報を入力
↓
登録会参加
あなたのご経験やスキル、ご希望などを聞かせていただき、ご応募頂いたお仕事以外にも、あなたにピッタリなお仕事をご紹介！
持ち物

弊社HPよりマイページ作成をお願いいたします
※履歴書、写真は不要です！

所要時間

30分程度
・経験やご希望などをインタビュー
・お仕事のご紹介など

登録資格

・18歳以上の方 
・弊社未登録の方

登録場所

新潟支店

〒950-0088　新潟県新潟市中央区万代4-4-27　NBF新潟テレコムビル 10F

TEL：025-244-7199
FAX：025-244-7195
担当：採用担当者

全1ヶ所の登録場所があります。
マンパワーグループ株式会社　新潟支店
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可　派13-315642

◆◇世界80ヵ国のサービスネットワーク！◇◆

マンパワーグループは世界70カ国・地域にオフィスを持ち、ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニー、ManpowerGroup の100%出資の日本法人で日本で最初の人材サービス会社です。日本では1966年に国内初の人材派遣会社「マンパワー・ジャパン」としてスタート！外資系はもちろん、設立当初からお付き合い頂いている大手日系企業も多数。
長きにわたり信頼関係を築いてきた私たちだからこそ、ご紹介できるお仕事が豊富にあることが強みのひとつです。多くの案件の中から、あなたに合うお仕事をお探しします！
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＜未経験者＞も大歓迎！大手／外資／有名企業のオフィスワークがたくさん！<br/>
社内制度について
待遇・福利厚生

安心してマンパワーグループで就業していただけるようにしっかりとサポートいたします。
◆健康保険・厚生年金・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険
◆無料で自宅で学習できるパソコントレーニング
◆無料キャリアカウンセリング  
◆各種提携スクールのメニューを優待料金で受講など
◆リゾート・レジャー・スパ・ショッピング・グルメ・エステなど各施設を特別割引価格にて利用できる優待サービス

ポイント
有資格者によるキャリアカウンセリングを無料でご提供しています。またご登録いただいた方を対象に「英語、英会話系「Excel 系」「資産運用を学ぼう！NISAを活用した資産形成講座」など、役立つセミナーを開催しています。
研修・キャリア支援

新しいスキルを習得できるプログラムをご用意！
◆eラーニング（英語・OAスキル・ビジネススキルなど複数コース有）
◆キャリアカウンセリング
◆学習タイプ診断
◆提携スクール（資格試験対策など複数コース有）

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虚偽の情報は掲載しない。

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない。

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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