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NEW掲載日2025/12/13
No.BSLFマ100097641

正社員前提!【月収23~26万円】自社クラウドサービスに関する問合せ対応など正社員への紹介予定派遣

職種テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣先介護・医療・福祉分野における情報サービス・ソフトウェア(ASP)サービスの提供
派遣会社株式会社ビースタイル スマートキャリア
ここがポイント!

*フルタイム応援キャンペーン対象のお仕事|就業決定&3ヶ月継続で祝金3万円支給*

介護・医療分野に特化し、クラウド型ソリューションを提供するIT企業です!業界シェアNo.1の実績を持つサービスもあり、全国3万超の介護事業者の業務効率化を支援する社会貢献性の高い企業です。安定した経営基盤を持ち、多様な働き方を推進*ワークライフバランスを大切にしながら長く働きたい方に最適な環境です。単なる電話対応に留まらない、ゆくゆくチームを担うリーダー候補としての採用!月初以外はWebマニュアルやチャットボットの企画・作成など、業務効率化に幅広く関われます。正社員登用後はフレックスや在宅勤務も活用でき、家庭との両立も叶います。

お仕事の概要

テクニカルサポート・ヘルプデスク
\介護・医療をITで支える成長企業でリーダーを目指せる/
利用者数3万超の自社クラウドサービスに関するサポート業務をお任せします!

【業務内容】
・ユーザーからの問い合わせ対応(操作・設定・不具合報告など)
・プロダクトのリリース前テスト(仕様確認、バグ報告、改善提案)
・操作マニュアルやFAQ、ナレッジページの作成・更新・管理
・プロダクト改善に向けたフィードバックの収集・共有
・必要に応じた訪問サポート(顧客との対面対応)

【ツール】
・Excel
・Word
・Googleスプレッドシート
・Outlook

【体制】
人数:10名
※研修制度も充実!安心してスタートできる環境です。

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

【必須】
・カスタマーサポート/ヘルプデスク経験
・ITリテラシー(基本的なネットワーク・ブラウザ設定・データ入出力など)
・Excel、Word、Googleスプレッドシート等の基本操作
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給2,100円(交通費全額支給)

交通費
交通費別途全額支給
勤務地

東京都中央区

小伝馬町駅 徒歩3分 / 馬喰町駅 徒歩5分 / 馬喰横山駅 徒歩6分

勤務曜日・頻度

週5日(月~金)

【在宅勤務について】業務習得度合いを見ながら、月半ば~月末にかけて週2日ほどの在宅勤務の相談可能

休日休暇
土日祝お休み
勤務時間

9:00~17:30(実働7時間30分/休憩1時間)
・正社員登用後、フレックス制度の利用可
・正社員登用後は、月1回の夜間メンテナンスの対応あり(22~24時。ホテル泊も可)

残業時間
なし
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期 ※2026年1月~・2月~開始のご相談も可能

直接雇用時の待遇
雇用形態

正社員

直接雇用される時期

就業開始から半年以内目安

給与・年収例

月給235000~260000円

待遇・福利厚生

雇用形態:正社員
勤務時間:9:00~17:30(実働7時間30分/休憩1時間)
残業有:月5時間程度(※残業代全額支給)
給与:月給 235,000円~260,000円
休日・休暇:土、日、年末年始休暇、慶弔休暇、傷病休暇制度、リフレッシュ休暇、年22日間有給休暇付与(最大)、フリーバカンス休暇(4日間)
交通費:有
その他:賞与業績に準ずる/社会保険完備/永年勤続慰労金(10年/20年/30年毎)/在宅勤務手当(3,000円/月)

派遣先の情報
配属先について

【環境】小伝馬町駅より徒歩3分/駅チカ/複数の駅・沿線の利用が可能/雇用形態関係なく分け隔てなくコミュニケーションが取れる/アットホームな環境/研修・OJT充実/平均年齢:35歳/服装自由/しゅふ活躍中/女性が多い環境/在宅・リモート可能/敷地内禁煙

【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
【契約更新上限】6ヶ月
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし

直接雇用時の労働条件
【就業場所変更の範囲】変更なし
【業務内容変更の範囲】変更なし

#月収25万円以上

男女比
男女比 2:3
平均年齢
35歳
その他の特徴

正社員登用あり / 服装自由 / 職場が禁煙

応募後の流れ

【応募~お仕事スタートまでの流れ】

▼STEP1:社内選考
登録時に入力いただいた内容をもとに社内選考させていただきます。

▼STEP2:電話での詳細確認
選考が進む場合、お仕事紹介担当より電話にてお仕事内容や条件の詳細説明・希望条件・ご経験などの確認をします。

▼STEP3:職場見学
対面/WEBどちらかにて実施

▼STEP4:決定!お仕事スタート          
双方合意の上、就業が決定~スタートします。

登録について
★来社不要!WEBのみで登録&応募OK★

【応募~登録の流れ】
▼STEP1
「エン派遣」のエントリーボタンから応募をする

▼STEP2
応募先サービス「ビースタイルスマートキャリア」で会員登録・応募をする。


【選考について】
選考については、全員にメールかお電話にてご連絡をしております。
ご連絡には応募完了から2~3営業日お時間を頂いておりますので、あらかじめご了承くださいませ。
登録場所

新宿本社

〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-18-1住友不動産新宿セントラルパークタワー32F
≪アクセス≫都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分/丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩8分/JR・小田急・京王・都営新宿線「新宿駅」西口より徒歩13分

TEL:03-6759-5710
Email:webentry@b-style.net
担当:株式会社ビースタイル スマートキャリア 登録受付担当

1ヶ所の登録場所があります。
株式会社ビースタイル スマートキャリア
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派13-070506
職業紹介事業許可番号:厚生労働省許可番号 13-ユ-300624
この会社に登録した人の声36あります。
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経験を活かしてフレキシブルに!キャリアと家庭の両立を応援!

~「自分らしく輝くための働き方」を提供します!~
育児や介護で、キャリアを諦めていませんか?ビースタイルスマートキャリアは、あなたの貴重な「経験・スキル」をライフステージを理由に手放してほしくないと考えています。私たちが提案するのは、時短・在宅・残業なし等、あなたの「今」に寄り添う「フレキシブル」な働き方です。キャリアを諦めずにあなたらしく両立できるお仕事をご紹介します。
当社は、安心して長く活躍いただくために福利厚生にも注力しています。多忙な中でもご自身の健康を大切にし、万全の体制でスキルを発輝し続けてほしいという思いから社会保険はもちろん、定期健康診断の受診に取り組んでいます。(※条件あり)
フレキシブルワークに特化したハイスキル層向けの求人を多数取り扱っています!
社内制度について
待遇・福利厚生

※ご応募にあたるお願い※
当社よりご就業いただける通算雇用期間は、最長5年が上限です。
半年以内に当社からのご就業実績がある方はご自身の通算雇用年数を確認の上、ご応募ください。
通算雇用年数がご不明な場合は、当社窓口へ「通算雇用年数の件で」と添えてお問合せください。
誠に恐れ入りますが、ご理解の上ご応募くださいますようお願いいたします。

ポイント
・給与一部前払い「制度」(2025年5月より導入)
・【確定給付企業年金(DB)】はぐくみ企業年金制度
・定期健康診断(稼働週20時間以上であれば受診可能)
・その他、社会保険完備・有給休暇・年末調整など
研修・キャリア支援

当社では、スマートキャリアエージェント(人材紹介)も展開しております。
派遣から初めて正社員へ考えている方のキャリアップを支援します。

この派遣会社に登録した方の声
投稿時期2024年10月
就業済み:経理・財務・会計・英文経理
50代女性
連絡が早い 週4日などの勤務スタイルの取扱が多い
投稿時期2024年10月
就業済み:総務・人事・法務・特許事務
30代女性
営業さんが丁寧であった(不安なことはないか何度も聞いてくださり、心配事を派遣先に聞いてくださり、しっかりと就業先を決められました)
投稿時期2024年10月
就業済み:経理・財務・会計・英文経理
30代女性
初めて派遣会社で応募しましたが、顔合わせ~就業まで丁寧な対応をしていただきました。
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安心して応募していただけるよう、は派遣会社と次のような約束を交わしています。

エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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