＜＜　深夜手当で高収入！　＞＞　深夜帯は時給が《　2625円　》に！　ガッツリ収入を上げていきたい方にオススメですよ＊　研修終わりの3ヶ月目からは、《　在宅ワーク　》も取り入れていけるから、夜勤の勤務もへっちゃらに！　このチャンスをお見逃しなく＊

▼大手IT企業にて、≪　JP1　≫製品に関するエンジニアからの問い合わせに関して、障害の原因調査や解決策の提供を行い、フロントチームをサポートする業務をおまかせ！　入場1～2か月は研修を行い、3か月目以降から、実際のサポートに入っていくので、じっくり学んでから業務を開始できますよ＊

お仕事の概要

テクニカルサポート・ヘルプデスク
＼＼サポート経験⇒在宅を！／／

▼JP1製品の問い合わせに対して
フロントチームの後方サポート！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＜業務の流れ＞

＊今回は(4)と(5)のお仕事をおまかせ！

(1)問い合わせ受付とエスカレーション
　　　　　　　　↓
(2)問合せ元へ折り返し
　　　　　　　　↓
(3)解決が難しい内容に関して支援依頼
　　　　　　　　↓
(4)マニュアル・過去事例から原因究明
　　　　　　　　↓
(5)原因と解決策をフロント部隊から回答
⇒場合によっては直接に回答！

【体制】
24名(フロントと後方チーム合わせて)

＜スケジュール＞
1～2ヶ月：自習やロープレ
3か月:サポート対応開始
6ヶ月:通常+シフト

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

＜＜年数不問！＞＞
◆サポート経験がある方！
◆夜勤シフトが可能な方！

職場の雰囲気

年齢層

20代
30代
40代
50代
60代

男女比率

女性

男性

職場の様子

活気がある

しずか

仕事の仕方

テキパキ

コツコツ

募集情報

時給	【月収例】39万　時給2100円(スキル見合い)＋深夜手当＋交通費＋残業代別途全額支給交通費【上限4万まで】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)
勤務地	川崎市高津区【戸塚駅】から徒歩10分以内　※10日出勤、10日在宅のイメージです！
勤務曜日・頻度	平日が休み月～日のシフト制休日休暇シフトに準ずる
勤務時間	シフト制(選択できません) 【1】8:50～17:20 【2】8:00～16:30 【3】10:30～19:00（週1,2回程）【4】13:00～21:30（月2,3回）【5】21:00～09:00 【6】9:00～21:00 ＜土日祝＞【7】8:50～21:05 【8】21:00～9:00 夜勤例)夜勤⇒夜勤⇒夜勤⇒明休⇒休⇒休のパターンで月2回残業時間月20hほど　★残業代は1分単位で支給します！
期間	長期（3ヶ月以上）【急募】即日～　＊ご就業中、12月～、26年1月～、26年2月～など、開始時期はご相談ください！

応募後の流れ

★WEB登録(10～20分)
＊ご来社いただく時間も手間も不要！
＊ご就業中、遠方の方でも、PC・スマホからかんたん！
＊24時間お好きな時に、WEB上で登録手続きが可能！

登録について

【応募方法】
下記エントリーボタンからご応募ください。追って弊社よりご連絡差し上げます。ご登録方法の希望や、お電話でご連絡の取れやすい時間帯を明記していただくと、ご案内がスムーズになります。

【アクセス】
〒163-0516　東京都新宿区西新宿1-26-2　新宿野村ビル16F
◆JR各線「新宿駅」西口より徒歩7分
◆丸ノ内線「西新宿駅」2番出口より徒歩4分

持ち物	＼ PC・スマホがあればOK！／＊お手元にスキルシート(職務経歴書)をお持ちでしたら、よりスムーズにご登録いただけます！
所要時間	★WEB登録：10～20分 ※追加のご紹介について、ご希望の求人をすぐにご用意できない場合もございます。
登録資格	★18歳以上(高校生不可)
登録場所	エンジニア事業部新宿支店〒163-0516 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル16F ◆JR各線「新宿駅」西口徒歩7分 ◆丸ノ内線「西新宿駅」2番出口徒歩4分 TEL：0120-941-410 Email：randtech.enji.haken@randstad.co.jp 担当：派遣採用担当　/　スタッフリクルーティングチーム受付可能日時：月～金（9:00～18:00）全1ヶ所の登録場所があります。

ランスタッド株式会社デジタル・タレント・ソリューション事業本部エンジニア事業部

労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可　派13-010538

この会社に登録した人の声が2件あります。
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partner for talent.

★★ランスタッドは1960年にオランダで創業し、現在世界39の国と地域に4,700以上の拠点を置く、世界最大級の人材サービス企業です。「partner for talent. 人材に寄り添う真のパートナー」をブランドプロミスに掲げ、皆さまの声に寄り添い、最適なサービスを提供いたします！

《未経験の方》から《キャリアアップを目指す方》まで、全ての人が安心して働ける職場環境を提供し【働く人すべてが活き活きとした社会をつくる】ことが私たちの使命です。「未経験からチャレンジしたい」「ワークライフバランスを大事にしたい」「最新技術を身に付けたい」　まずはあなたの希望や悩みをお聞かせください！

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はたらく、「わくわく」をあなたにも実感して頂きたいと思います。お気軽にお越し下さいね！

社内制度について

待遇・福利厚生

★★充実の福利厚生★★　皆様に安心してご就業いただけるだけでなく、活き活きとしたライフサイクルが叶う福利厚生をご用意！　☆各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）　☆有給休暇・産休育休・慶弔休暇　☆定期健康診断　☆年末調整　☆資格取得支援制度　☆無料Udemy講座　☆優待サービス／クラブオフ制度　☆特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）

ポイント

*☆ クラブオフ制度とは ☆*　旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、充実したメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービスです！弊社で派遣社員としてお仕事をしている方はどなたでもご利用いただけます！

フォローについて

コーディネーター

「これからどんなキャリアを築いていこう…」転職に不安はつきものですよね。漠然としたご希望や今までのご経験を、まずはざっくばらんにお聞かせください！みなさま自身も気付いていなかった【新しい自分】を発見するお手伝いをさせてくださいね。心の奥に眠っていた本当の想いを呼び覚ますお仕事との出会いを、私たちがコーディネートいたします！新しい世界で生き生きとご活躍いただけるよう、全力でサポートいたします！

フォロー担当

就業後のフォローはお任せ下さい！お仕事の悩みって、業務内容だけのことじゃないですよね。職場環境や人間関係、悩みの素は数多くあると思いますが、私たちの役割は、皆様が気持ちよく好きなお仕事に集中できる環境をつくること。なので、ご遠慮なく何でもお気軽にご相談ください。親身になってしっかりサポートします。一緒にがんばりましょう！

この派遣会社に登録した方の声

投稿時期2025年04月

就業済み：一般事務

50代女性

4.4

対応の迅速さ3.0
対応の丁寧さ5.0
フォロー・研修の充実度5.0

登録してから担当者からの連絡が遅く、登録して8日後でした。その後は迅速にご対応いただき、オファーをいただけました。なので登録後1週間連絡がなくても進む場合がございます。時間給が他派遣会社より高いことと社会保険が関東ITソフトウェア健康保険組合という点がおすすめポイントです。担当者の対応はとても丁寧です。

投稿時期2025年04月