10名募集×未経験歓迎！タブレットの不具合を確認するサポート業務！11月～長期派遣

おすすめポイント！

＼10名の大募集！未経験者歓迎！／

東京都シルバーパスのICカードへの切り替えに伴う、タブレット端末のサポートデスク業務です。
各利用拠点からのお問い合わせに対応し、タブレットの不具合などを確認していただきます。

一般のお客様からのお問い合わせ対応はありません。
同時期にスタートする仲間も多く、サポート体制も整っているため、
未経験の方も安心して始められるお仕事です。

お仕事の概要

職種名	【10名募集！】タブレットに関する一次切り分けのサポートデスク（No.PATICT02-2050）
時給	時給：1650円交通費交通費全額支給
勤務地	御徒町駅もしくは新御徒町より徒歩5分
勤務曜日	土日祝含むシフト制休日休暇週2日
勤務時間	シフト制（土日祝含む）早番 8:30～17:30(1h休憩／8h労働）遅番 11:30～20:30(1h休憩／8h労働）残業時間ほぼなし
期間	11月～長期
仕事内容	タブレット（タフブック）に関する一次切り分けを行っていただきます。・電話による問い合わせ受付（マニュアルあり）・使用方法の説明等のユーザーサポート（マニュアルあり）・対応内容の入力（FAQ一覧更新）・システム不具合の原因確認（専門的な知識は不要です！）・PC設定を行っているシステム部門へのエスカレーション対応・作業日報作成・その他、各種管理シートへの情報入力【件数】一人あたり10件/日程度【服装】ビジネスカジュアル
応募資格・条件	・Excelを使った入力経験・顧客との電話応対経験
募集人数	10名
派遣先	IT企業

連絡先

hr@fgl-ts.co.jp

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このお仕事トピックスを紹介する、派遣会社

株式会社ＦＧＬテクノソリューションズ

労働者派遣事業許可番号派-13-040289

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