お仕事★トピックス
9/8(火)の新着

人気コスメ業界で働く・高時給1850円!在宅勤務も可能なカスタマーサポート 派遣

おすすめポイント!

自社化粧品ブランドを展開する企業でのカスタマーサポートの仕事!委託先コールセンターからの引き継ぎ対応やメール対応、出荷指示など。引き継ぎ期間があるので安心してスタートできます。就業時間は選択可能で、残業は月10時間程度と少なめです。業務に慣れた後は在宅勤務が可能!髪型やネイル、服装は自由で、自分らしく伸び伸びと働ける職場環境です。フリーアドレスの綺麗なオフィスには休憩スペースも完備されています。

お仕事の概要
職種名

*人気コスメ業界で働く*高時給1850円!在宅勤務も可能なカスタマーサポート(No.WMSTH223733TP)

時給

時給1850円 月収目安:281,662円(7.25H×21日勤務の場合)

交通費
規定内支給
勤務地

飯田橋駅から徒歩5分/後楽園駅から徒歩10分

勤務曜日

【週5日*土日祝休み】月~金 *業務習得後は在宅勤務相談可能です!

休日休暇
完全週休2日制、土日祝日休み
勤務時間

【実働7時間15分】9:45~18:00(休憩60分)※10:00~18:00勤務相談可

残業時間
月10時間程度 ※基本ほとんどありませんが発生することがあれば事前に通知あり
期間

10/1~長期 *開始日相談可能

仕事内容

<自社化粧品ブランドを支えるカスタマーサポート>

・コールセンターとの連携・引き継ぎ(エスカレーション対応)
外部のコールセンターで解決できなかった問い合わせの引き継ぎと対応

・Excelを使ったデータ集計
応答率、解約抑止率、問い合わせ内容、対応品質などのデータを集計

・お客様へのメール対応
問い合わせについて、メールで回答作成

・倉庫・発送オペレーションの連携
商品の返品作業、不正注文のチェック、イレギュラーな出荷指示、出荷スケジュール作成

・システム・データの入力と更新
マニュアルや手順に沿って、管理画面やスプレッドシートの操作・更新

応募資格・条件

・コールセンター経験がある方

募集人数

1名

派遣先

美・健康の悩みに寄り添うサービスを提供する化粧品メーカー

連絡先

info@womanstaff.co.jp

このお仕事トピックスを紹介する、派遣会社

ウーマンスタッフ株式会社

労働者派遣事業許可番号派13-010055

創業50年以上の実績。あなたと企業の「ベストマッチ」を大切に

1976年の創業以来、派遣のパイオニアとして信頼を築いてきたウーマンスタッフ。ご紹介先は長年お付き合いのある大手企業が中心です。
■ミスマッチを防ぐ「生の情報」:営業担当が事前に現場を訪問し、職場の雰囲気や具体的な業務内容を細かく確認。求人票だけでは分からないリアルな情報をお伝えできるため、納得してお仕事をスタートできます。
■密な連携で安心をサポート:派遣先と強固な信頼関係があるからこそ、ご要望の伝達や、就業条件の細かな確認・調整も円滑です。一人ひとりに寄り添い、最適な職場環境をご提供します。歴史ある当社で、安心のキャリアを築きませんか。

専任の担当者がお仕事のご案内~就業中のフォローまできめ細かくフォローいたします。
待遇・福利厚生

社会保険制度有・無料定期検診・有給休暇・年末調整・eラーニング講座

ポイント
ご就業中の皆様のスキルアップをサポートするeラーニング講座をご準備しております。
研修・キャリア支援

【eラーニング講座・研修】スキルアップ支援のために、当社の教育訓練計画に沿って、1人ひとりの経験・スキルに合わせた段階的かつ体系的な教育研修を実施しています。時間や場所を選ばず、ご受講いただけます。

フォローについて
コーディネーター

お仕事探しには不安や悩みも多いはず。だからこそ、リラックスして本音でお話しいただけるような和やかな雰囲気づくりを大切にしています。ご登録いただいたお一人お一人と真摯に向き合い、ご希望にマッチした職場を全力で探索。就業後も「最近どうですか?」と歩み寄り、共に悩み、考え、皆さんが笑顔で自分らしく働けるよう真心込めてサポートします。まずはあなたの「これから」を私たちに聞かせてください。

コーディネーター

職場や働き方を変えるときは、不安と期待がつきものだと思います。求職の理由や、今後どの様に働いていきたいかをなるべく詳しくお聞かせいただき、マッチするお仕事のご紹介に繋げられるよう努めております。就業後は、お仕事の様子や感想などをまめにお話合いさせていただき、気持ちよくお仕事をしていただけるよう心がけています。長期だけではなく、短期・単発のお仕事もございますので、お気軽にお問合せください。

登録について

★お仕事のご紹介にはウーマンスタッフへのご登録が必要となります。

STEP1:エン派遣からウーマンスタッフのお仕事にエントリー
STEP2:メールまたは電話にて登録のご案内 
STEP3:ご登録手続き
STEP4:お仕事のご紹介
STEP5:お仕事スタート

持ち物
<WEBオンライン面談でご準備いただくもの>
・カメラ付きのPCまたはスマートフォン
・入力フォームへのご登録(別途メールにてお知らせいたします)
(ご予約時間の【60分前まで】にご入力をお願いします)
所要時間
登録所要時間<WEBオンライン:30分程度>
登録場所
東京本社
  • 〒103-0027 東京都中央区日本橋3丁目5番11号 八重洲中央ビル6F JR線「東京駅」 八重洲口から徒歩約8分 東京メトロ「京橋駅」 6番出口から徒歩約6分 東京メトロ「日本橋駅」 B1出口から徒歩約5分
  • TEL:0120-1555-32 info@womanstaff.co.jp
  • 担当:採用担当 お電話でのお問い合わせの際はご希望のお仕事ナンバーをお伝えください。
  • 受付可能日時:平日/9:00~18:00 ※18:00以降をご希望の方もお気軽にご相談ください。
大阪支店
  • 〒540-0031 大阪市中央区北浜東1番20号 ナカバヤシビル3F 京阪電車、地下鉄谷町線「天満橋駅」より 徒歩5分 京阪電車「北浜駅」より 徒歩10分
  • TEL:0120-1550-72 FAX:06-4792-0007 osaka@womanstaff.co.jp
  • 担当:採用担当
  • 受付可能日時:月~金曜日9:00~18:00 ※18時以降をご希望の方もお気軽にご相談ください。
2ヶ所の登録場所があります。
安心して応募していただけるよう、は派遣会社と次のような約束を交わしています。

エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。