伏見駅1分！テレオペインバウンドチームＳＶ、交通費一部支給の派遣の仕事情報｜ＳＣＳＫサービスウェア株式会社（No.6940695）

伏見駅1分！テレオペインバウンドチームＳＶ、交通費一部支給
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掲載日2010/10/04

No.SRVTC1866

伏見駅1分！テレオペインバウンドチームＳＶ、交通費一部支給

派遣先大手自動車メーカー関連、情報系企業です

英語不要残業多シフトIT通信Web交費支給駅歩5分大手禁煙派遣多Word/ExcelAccess

マークの説明

お仕事の概要

時給	1700円交通費１万円／月まで支給させて頂きます
勤務地	各線　地下鉄「伏見駅」から直結！(徒歩1分）
勤務曜日	土日祝を含めたシフト勤務(週5日勤務) 　※研修期間：11月中旬頃～約1ヶ月は月～金が出勤となります休日休暇週休2日制
勤務時間	シフト勤務です。メインは8:45～17:45。その他、7:45-16:45/9:45-18:45/13:00-22:00のパターンもあり。　 ※実働8時間残業時間残業は10～30時間/月程度
期間	11月中旬頃～長期
仕事内容	コールセンター受信チームでのＳＶ業務です。チームのお仕事としては、カーナビの付随サービスを利用しているお客様からの問合せ対応、付随業務としてコールの履歴入力を行っています。ＳＶ業務としてオペレータからのエスカレーション対応、FAQ作成、シフト管理、オペレータ教育、業務フロー・マニュアル・トーク内容の見直し、応対指標の作成、管理者への報告などをお願いします。チームをまとめて頂く、やりがいあるお仕事です！活かせる経験・スキルコールセンター内でのSV経験
応募資格・条件	◆コールセンター受信業務で、SV・管理業務経験が2年以上ある方　 ◆コールセンターにてオペレータの教育経験がある方や新規立ち上げ経験がある方も歓迎です ◆PCスキル：Excel・Word実務経験必須、ブラインドタッチができる方