伏見駅1分!テレオペインバウンドチームSV、交通費一部支給
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掲載日2010/10/04
No.SRVTC1866

伏見駅1分!テレオペインバウンドチームSV、交通費一部支給

派遣先大手自動車メーカー関連、情報系企業です
英語不要残業多シフトIT通信Web交費支給駅歩5分大手禁煙派遣多Word/ExcelAccess
マークの説明
お仕事の概要
時給

1700円

交通費
1万円/月まで支給させて頂きます
勤務地

各線 地下鉄「伏見駅」から直結!(徒歩1分)

勤務曜日

土日祝を含めたシフト勤務(週5日勤務)  ※研修期間:11月中旬頃~約1ヶ月は月~金が出勤となります

休日休暇
週休2日制
勤務時間

シフト勤務です。メインは8:45~17:45。その他、7:45-16:45/9:45-18:45/13:00-22:00のパターンもあり。 
※実働8時間

残業時間
残業は10~30時間/月程度
期間

11月中旬頃~長期

仕事内容

コールセンター受信チームでのSV業務です。
チームのお仕事としては、カーナビの付随サービスを利用しているお客様からの問合せ対応、
付随業務としてコールの履歴入力を行っています。

SV業務としてオペレータからのエスカレーション対応、FAQ作成、シフト管理、オペレータ教育、
業務フロー・マニュアル・トーク内容の見直し、応対指標の作成、管理者への報告などをお願い
します。

チームをまとめて頂く、やりがいあるお仕事です!

活かせる経験・スキル
コールセンター内でのSV経験
応募資格・条件

◆コールセンター受信業務で、SV・管理業務経験が2年以上ある方  
◆コールセンターにてオペレータの教育経験がある方や新規立ち上げ経験がある方も歓迎です 
◆PCスキル:Excel・Word実務経験必須、ブラインドタッチができる方

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期間長期(3ヶ月以上)派遣形式一般派遣時給1700円以上
職種スーパーバイザー
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