掲載日2022/07/20
No.CFS175587A1

正社員登用実績あり!未経験歓迎! 富士通Grでヘルプデスク派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先富士通グループ(情報サービス)
ここがポイント!

駅チカ!残業少なめ!10時以降出社OK!

丁寧な研修あり!サポート体制が充実しているので未経験でも安心してスタートできます!
PCに興味のある方、歓迎デス!他業種からIT業界へチャレンジしたい方も大歓迎!職場はポロシャツ・チノパン・スニーカーOK!弊社スタッフさん多数活躍中!リフレッシュルーム完備の快適オフィス!周辺にはコンビニ、ランチエリア充実してます!

お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
富士通グループと契約している法人様が使っている製品のサポートをお任せします。
法人向けのヘルプデスクなので、クレームなどは殆どありません。
<問合せ1件の主な流れ>
1.電話/メールで問合せ内容を確認
2.問合せ内容をインシデント(問合せ履歴)へ入力
3.インターネットや過去の問合せから、解決策を探して回答
4.インシデントに回答した内容を記載

<主なサービス内容>
・PC、プリンタ、ルーターなどの問合せ(障害)対応
・専用アプリ/システムの操作案内/説明
・申請受付
・インシデント(問合せ履歴)記載

研修あり、弊社社員も常駐しているので分からない事はすぐに確認できる安心の環境です。

応募資格

未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

■■ご興味があったらお気軽に『気になる』して下さいね!■■

・シフト勤務可能な方
・PC基本スキルをお持ちの方(PCの仕組み・OS・Officeなど)
・接客や電話対応経験のある方(業種問いません)
・未経験者、歓迎!
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

1,600円~ ※スキル・経験により考慮 ※月収例:26万8千円以上

交通費
交通費全額支給(当社規定による)
勤務地

川崎市中原区

JR横須賀線 武蔵小杉駅徒歩5分、JR南武線 向河原駅徒歩7分、東急各線 武蔵小杉駅徒歩10分

勤務曜日・頻度

平日が休み

週休2日制(土日祝日を含む週5日シフト勤務)

休日休暇
週休2日制(土日祝日を含む週5日シフト勤務)
勤務時間

時間シフト制(7:50~21:00間、実働7.75h)※研修期間は8:45~17:30、平日のみ(土日祝日休み)の勤務です

残業時間
※残業は0~10h/月程度、
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期(研修終了後、3ヶ月ごとの更新) ※開始日相談可

派遣先の情報
業種

富士通グループ(情報サービス)

事業内容

富士通グループ企業。ICT(情報通信技術)でお客さまと世の中にイノベーションを起こすために、システムの企画・導入から運用保守まで、トータルサービスを提供しています。

従業員数

約6600名以上

配属先について

契約企業様向けサポート部門

男女比
男女比6:4
平均年齢
20~40代の方が活躍中の職場です!
その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / オフィスが禁煙 / 派遣社員が多数就業

このお仕事情報を紹介する派遣会社この派遣会社のページを見る

UT エフサス・クリエ株式会社

労働者派遣事業許可番号派14-300913

お仕事探しは厚労省認定「優良派遣事業者」の弊社にお任せ下さい

優良派遣事業社認定を受けた弊社の派遣先は、富士通(株)や富士通グループなどの優良企業ばかりです。またお仕事も、事務系からIT系のお仕事まで幅広くご紹介しています。
弊社の営業・コーディネーターは全員キャリアコンサルティングスキルを持っています。「未経験でもチャレンジしたい!」「スキルを伸ばして働きたい!」そんなみなさんのヤル気を全力でバックアップします。実際にご来社いただかなくても、パソコンやスマホを使って簡単に登録いただけますので、忙しいあなたにぴったりですので安心してご相談下さい。

事務職もIT職もUTエフサス・クリエ株式会社にお任せください!
待遇・福利厚生

各種社会保険 (健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険)、有給休暇、定期健康診断、無料OA研修 、全国の提携スクールで優待サービス 、保養所やスポーツ施設の利用など、充実した福利厚生が自慢です!

ポイント
その他、さまざまは窓口では、みなさまの「困った」をフォローしています。「キャリアコンサルティング窓口」「スタッフサポート窓口」「こころとからだの健康相談室」などが利用可能です。
フォローについて
営業

キャリアコンサルスキルを持った専任の担当営業が皆さんのフォローのため定期訪問しています。職場での困った事や、キャリアアップやスキルアップについて、いつでも気軽に相談できます。更新時には次のステップを一緒に考えて行きます。

コーディネーター

みなさまのスキル、経歴、ご希望をもとにこれからの目標や将来のキャリアプランをきちんと確認します。そして次のステップを見据えた最適な職場を提案いたしますので、きっとご満足いただけます。

登録について

~弊社では来社不要の「リモート面談」を中心に登録を行っています~
 (ご応募いただいた案件によってはご来社いただく場合がございます)
<リモート面談時に行うこと>
・登録用写真の撮影
・身分証の確認
・ご入力いただいた登録シートやご経歴内容の確認
・ご応募のお仕事について説明
<場所と機器>
・リモート面談はご自宅でお願いしています。
・PC・タブレット・スマホのいずれか
<所要時間>
40~50分(状況により前後)

持ち物
・ご登録日前にWebより、ご情報を入力いただきますので、
ご登録当日は、お手元に身分証明書をご用意ください。
所要時間
40~50分(状況により前後)を予定してます。

登録場所
  • 〒211-0063 
    神奈川県川崎市中原区小杉町1-403
    武蔵小杉タワープレイス3階
    ※JR南武線「武蔵小杉駅」北口徒歩1分MAP
  • TEL:0120-031-830
  • 担当:採用担当
  • 〒330-0854
    さいたま市大宮区桜木町1-11-20  大宮JPビルディング6階
    ※JR「大宮駅」西口徒歩5分MAP
  • TEL:0120-048-665
  • 担当:採用担当
2ヶ所の登録場所があります。
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