掲載日2021/05/11
No.PSNIE200786341

【複数名募集】大手ゲーム会社でのカスタマーサポートのお仕事派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先ネットサービス関連会社
ここがポイント!

*通勤交通費別途支給(月額上限5万円/最安経路)※当社規定あり

3名募集!*10時開始/*リモートワーク相談可/*派遣スタッフ就業中/*未経験OK
*来社不要のいつでもどこでも登録可能!オンライン登録受付中*

お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
大手ゲーム会社にてユーザーからの問い合わせ対応をお願いします。

【詳細】
[サポート対象]社内エンジニア、社内CS>ゲームユーザー
[サポート内容]ゲームトラブルに関する内容
[対応方法]オンサイト、メール(ユーザーとの電話対応は一切ございません)
[問合せ内容例]課金が正しく反映されない、新機種で引き継ぎができない等
[対応件数]1日10~30件程度
[その他業務]開発側へ改善提案、ユーザー返信のための方針を協議
[エスカレ先]担当タイトル

【機器環境】Excel、Word

【備考】入社して数か月は土日休みの勤務ですが、徐々に土日が入るシフト勤務の予定です。

応募資格

未経験OK / ブランクOK

スキルに自信のない方もご相談ください。
職場の雰囲気
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給1600円【月収例】27万円以上(残業10時間の場合)※ご経験やスキルにより異なります

交通費
交通費別途支給 ※詳細はお問い合わせください。
勤務地

東京都渋谷区

JR山手線 山手線渋谷駅より徒歩10分/京王井の頭線 井の頭線神泉駅より徒歩6分

勤務曜日・頻度

副業・WワークOK

月~日

休日休暇
シフト
勤務時間

10:00~19:00(実働時間08時間)

残業時間
月10時間
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期※開始時期についてはご相談ください

派遣先の情報
業種

ネットサービス(EC・ポータル・ASP)

事業内容

モバイル向けゲームアプリ開発事業を行っています。

従業員数

1001人以上

配属先について

◆10時開始/◆複数名募集/◆リモートワーク相談可/◆派遣スタッフ就業中/◆未経験OK

その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / オフィスが禁煙

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パーソルテクノロジースタッフ株式会社IT派遣サービス

労働者派遣事業許可番号(派)13-070483

【エンジニアキャリア支援プロジェクト!】

パーソルテクノロジースタッフは、「エンジニアでありたい人とエンジニアと共にあゆむ組織の成長創造」を通じて、「エンジニアが誇りを持てる世の中を実現」することをミッションステートメントにて宣言し、エンジニアのキャリアアップや自己実現を中長期的に支援する取り組みを行っています。
本取り組みをはじめ、今後もエンジニアの自己実現に向けたさまざまな取り組みを行ってまいります。

コーディネーターはエンジニア出身者など技術知識も豊富!ワンランク上のサポートをいたします
待遇・福利厚生

◆社会保険完備・定期健診・年末調整・提携フィットネスクラブ・提携レジャー施設の優待価格でのご利用など、快適な就業環境をサポート。◆無料でご利用いただける大人気のe-ラーニングの他、TOEIC(R)テスト優待受験制度・提携スクールの有料公開講座も優待価格でご利用可能です!

ポイント
◆入社日より有給休暇付与!(※当社規定による)時間外手当・深夜手当制度あり!◆様々な研修もご用意しております。ご登録済みのスタッフの方には優待制度がありますのでぜひご活用ください!
登録について

ご希望に応じ、2つの登録方法から選べます!

◆オンライン登録
来社不要!Webで派遣登録が完了し、お仕事紹介が受けられます。 
※ご利用には条件がございます。まずはお気軽にご応募ください。折り返しご連絡いたします。
※お仕事が決まった際には本人確認・現住所確認を行います。

◆来社登録
登録会にご参加いただく方法です。IT知識豊富なコーディネーターがお話を伺います。
※事前予約が必要となります。

持ち物
1.写真/お名前/生年月日が確認できるもの(運転免許証やパスポート、在留カードなど)
2.現住所が確認できるもの(1と同様の証明書でも可)
3.職務経歴書
※詳細は登録会の予約確定時にご案内いたします
所要時間
■オンライン登録
所要時間:60分程度 

■来社登録
所要時間:1時間30分前後
登録場所
  • 〒163-0423 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル51F
    JR新宿駅より徒歩8分
    丸ノ内線西新宿駅より徒歩2分
    大江戸線都庁前駅より徒歩1分MAP
  • TEL:0120-699-322engineer-techstaff@persol.co.jp
  • 担当:パーソルテクノロジースタッフ  カスタマーセンター
  • 受付可能日時:9:00~21:00(月~木)/9:00~19:00(金)/10:00~18:00(土) ※日・祝祭日は受付けておりません
1ヶ所の登録場所があります。
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虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
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