掲載日2021/02/12
No.PSNTK207177234

【在宅OK】法人向けメールサポートのお仕事!派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先新大阪に拠点を置くSIerです
ここがポイント!

通勤時も駅直結!研修も充実!パソナテックメンバーと一緒にお仕事可能です!

自社開発ソフトに関する法人様へのメールサポートがメインのお仕事になります。募集背景としてはユーザー様からのお問合せ件数が増加している為の増員ポジションになります。パソナテックスタッフさんも2名一緒のチームですので、安心してお仕事始められます!
【パソナテックはオンライン登録OK】【福利厚生も充実】

お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
【担当業務】
・パッケージソフトの保守サポート
・既存顧客からの問合せに対し、調査・回答を行う。
・設定方法、運用方法、操作方法に関するQ&A対応
・マニュアル等の書類作成・修正
※エスカレーション:有

【環境】  
・サーバー:WindowsServer
・システム:文書管理システム

【対象】既存顧客(法人)

【問い合わせ件数】20件程度/1日
【対応方法】メールのみ対応
【体制】3名 ※当社スタッフさんも2名活躍中です
【在宅状況】現状ほぼ9割は在宅勤務で対応

応募資格

英語力不要

・システム運用経験
・SQL知識
・Windows Server の操作経験
活かせる経験
・データベース利用経験
・サーバ構築経験
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
募集情報
時給

時給1900円~2300円 ※ご経験により相談下さい

交通費
全額支給 ※弊社規定有り
勤務地

大阪市淀川区

新大阪より徒歩3分

勤務曜日・頻度

月~金

休日休暇
土日祝
勤務時間

8:30~17:15(休憩11:45~12:45)

残業時間
基本的に無し、突発トラブルの際お願いする程度
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~ 長期予定(最長3年)

このお仕事情報を紹介する派遣会社この派遣会社のページを見る

株式会社パソナテック

労働者派遣事業許可番号派13-070251

【WEB登録実施中!ヘルプデスク・開発系のお仕事が充実!

《大手企業から注目企業までエンジニアの求人案件数が常時2,000件!》パソナテックはエンジニアに特化した人材派遣を行っております。エンジニア専門のコーディネーターがキャリアプランニングを行い、エンジニアのキャリア形成を支援しています。エンジニアのスキルアップ支援に力を入れており、仕事で使えるスキルをオンライン動画サービスやeラーニングで受講できます!エンジニア一人ひとりのキャリアを真剣に考え、その方にあったお仕事をご紹介いたします。
就業後も手厚くサポートさせていただきますので何でもご相談ください。

エンジニアのキャリアビジョンの実現に向けて、コーディネーターがサポートします!
待遇・福利厚生

■《スキルアップ支援制度》オンライン動画学習サービスとeラーニングをご用意しています。IT系を中心とした仕事に使えるスキルが身につくメニューを受講できます■《様々なサービスがお得に》レジャーやグルメ、ショッピング、スポーツから育児・介護まで様々なジャンルのサービスがお得に利用できます!■《キャリアコンサルティング》専門のコーディネーターがエンジニアのキャリア形成実現をお手伝いします。■各種社会保険

ポイント
【お得なサービスが充実!】宿泊施設やレストラン、ショッピング、テーマパークなどが優待価格に!!働きながら、休日も充実!詳しくはHPを御覧ください!
登録について

応募後こちらからご連絡させていただきます!ご都合の良い日程にてオンラインにて登録手続きのご案内をさせていただいております!!事前に弊社システムへ情報を入力いただきますので当日はご準備いただく書類等はございません!※オンライン面談後に後日事務手続きで大阪支店・京都支店まで来社をお願いするケースもございます!

ご登録後お仕事をご紹介いたします★平日の10時~19時で登録が可能です。

登録場所
  • 【大阪支店】大阪市中央区本町2-5-7 メットライフ本町スクエア2FMAP
  • TEL:050-2018-3481kansaistaff@pasona.tech
  • 担当:関西スタッフ窓口
  • 京都市中京区烏丸通四条上ル笋町691 りそな京都ビル9FMAP
  • TEL:050-2018-0045kansaistaff@pasona.tech
  • 担当:関西スタッフ窓口
2ヶ所の登録場所があります。
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