ちょうど良いワークライフバランスが叶う
掲載日2021/02/23
No.CCRTnd200448.2

【3月】特別ボーナス有！インターネットのユーザーヘルプデスク派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先放送配信の一括配信サービス提供会社
ここがポイント！

≪特別ボーナスキャンペーン実施中！≫
3ヶ月就業継続で10万円ボーナス支給あり！

＜9～18時勤務＋2勤2休＞でＷワークもできる！
＜服装自由・キレイなオフィス＞はたらきやすい環境です！
＜充実の研修あり安心！＞しっかりした対応マニュアルもあります！

お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
【ケーブルテレビ・インターネット接続サービスに関する電話問合せ応対・ヘルプデスク】

・インターネット接続設定、操作案内
・WiFi接続設定案内
・メール設定、操作案内
・セキュリティソフトのインストール等の案内
・インターネット・メール・電話のトラブル対応
・ホームページ転送設定案内
・無線LAN 接続設定案内 ・リモートサポート対応
・トラブル対応全般
・その他インターネットに関する内容

※しっかりした研修・マニュアルがあるので安心してスタートできます！
※クレーム時のサポート体制ばっちり！ＳＶが早期にサポートします。

応募資格

未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

【パソコン操作】
・WINDOWS10のOSに対応できる方。【必須】
・インカムを使用した電話応対中に文字入力ができる
【業務知識】
・ITの基礎知識（ITパスポート試験資格程度の知識）
【電話応対】
・未経験OK！ブランクOK！
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

1500円　※研修期間（1～2ヶ月程度）は、時給1250円となります。

交通費
交通費全額支給　※社内規定あり
勤務地

名古屋市瑞穂区

地下鉄・桜通線【桜山駅】～徒歩5分　※名古屋市立大病院の近くです。

勤務曜日・頻度

平日が休み / 副業・WワークOK

▼2勤2休シフト制

※土日祝、大型連休（ＧＷ・お盆・年末年始）も稼働します。
※研修期間（1～2ヶ月程度）は、9：00～18：00、12：00～21：00で4勤2休を繰り返します。

休日休暇
▼2勤2休シフト制

※2日勤務→2連休を繰り返します。
勤務時間

9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間）

※研修期間（1～2ヶ月程度）は、9：00～18：00、12：00～21：00で4勤2休を繰り返します。

残業時間
残業ほぼなし
期間

長期（3ヶ月以上）

2021年3月4日～長期　≪特別ボーナスキャンペーン≫ 3ヶ月就業継続で10万円ボーナス支給あり！

派遣先の情報
業種

IT・通信関連業

従業員数

フロア全体：オペレータ70名、SV16名、センター長・事務・総括3名

配属先について

・ヘルプデスク担当者：20名在籍中
・服装；デニム・スニーカーOK
・屋内原則禁煙（喫煙室あり）
・休憩室あり；冷蔵庫・電子レンジ・Wi Fiや充電環境・無料のミネラルウォーターあり
・給湯室あり；無料の緑茶・ほうじ茶あり

男女比
男性7割：女性3割
平均年齢
20～40代の年齢層の方が活躍中です！
その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / オフィスが禁煙

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株式会社クロップス・クルー(名鉄グループ)

労働者派遣事業許可番号派23-020272

きめ細やかなフォローが自慢！派遣先は大手・地元優良企業です

東海密着の派遣会社として、名古屋市内を中心に尾張・知多・三河地区、岐阜・三重のお仕事が多数あります。派遣先は地元自動車メーカーや名鉄グループなどの大手優良企業約500社！長期安定のお仕事や語学を活かせるお仕事から、未経験OKのお仕事まで、あなたのキャリアプラン・ライフスタイルに合わせたお仕事を紹介いたします。また、派遣初日同行や就業後の定期訪問、税金・保険に関する相談窓口の設置、各種OA研修やカルチャー講座実施など、あなたの派遣ライフを充実させるフォロー体制も万全ですよ！

栄本社のエントランス！開放感バツグンの受付ブースでアナタをお待ちしております！
待遇・福利厚生

●社会保険完備、有給休暇あり。各種研修制度、ライセンス制度、産休育休制度、無期雇用化制度、あり。※確定申告・社会保険等、専門の窓口を設けています。ご不明点等、なんでもお気軽にお問合せ下さい。

ポイント
≪適性テスト実施中≫　●ご来社の方にハーゲンダッツギフト券プレゼント！
フォローについて
栄本社の営業部マネージャーです。

スタッフの皆さんに安心してお仕事していただけるよう、就業後も営業担当者が決め細やかなサポートをいたします！初日同行をはじめ、定期的な企業訪問、電話連絡等、いつでも皆さんのお話がきけるように、体制を整えています。どんな小さなことでもどんどん気軽に営業担当にお話して下さいね！直接話しにくい内容等は、営業担当の携帯メールへいただくことも可能ですよ！

栄本社のコーディネーターです。

クロップス・クルーでは、あなたのがんばろうという前向きな姿勢を尊重しています。まずはあなたのお話しを聞かせてください。お話するのが苦手という方も、登録～面談まで、完全個別対応をさせていただいておりますので安心です。まずは、あなたのご登録をお待ちしております。おしゃべりする感じでお気軽にお越し下さいネ。専任コーディネーターが完全サポートいたします。

登録について

【登録会は平日毎日実施中！】
＜月～金まで9時～受付中＞
＜遠方の方向けの出張登録、ビデオ通話でのWEB登録＞も可能です。
日程・時間・会場はお気軽にご相談ください♪

所要時間は１時間半程です。
履歴書・写真はご準備頂かなくても大丈夫です。

【応募後の流れ】

１、「応募する」ボタンから必要事項を入力して送信！

２、応募内容を確認後、弊社よりお電話もしくはメールにてご連絡致します

３、登録会に参加して登録・お仕事紹介

持ち物
身分証明（運転免許証・パスポート等の写真付き身分証明書）のご準備をお願いします。
所要時間
1時間30分～2時間程度
※事前に当社ホームページからＷＥＢ登録をお願いします。
登録場所
・栄本社（オフィスワーク、販売職中心）
  • 〒460-0008
    名古屋市中区栄3-7-9 新鏡栄ビル7階
    ※東山線・名城線「栄」駅・名鉄瀬戸線「栄町」駅徒歩スグです。
    サカエチカ7番出口を大津通沿いに矢場町方面へ約50M。大津通沿いでラシックの対面のビルです。MAP
  • TEL：0120-557-106staff-support@crops.ne.jp
  • 担当：担当／登録係
・豊田支店（三河の事務・技術職中心）
  • 〒471-0026
    豊田市若宮町1-8 第38オーシャンビル5階
    ※名鉄・豊田市駅から徒歩2分。t-faceの国道155号線をはさんで向かい側のビルです。MAP
  • TEL：0120-669-624toyota-staffsupport@crops.ne.jp
  • 担当：担当／登録係
全2ヶ所の登録場所があります。
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