NEW掲載日2020/11/27
No.KYWG2257A

在宅勤務がはじまって、ヘルプデスクが大忙し!私服OK*残業少派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先▼ITシステムを作っている会社です!
ここがポイント!

▼在宅と出社のハイブリッドで働けます!
▼社員さんが最初はしっかり教えてくれます!

このご時世なので、在宅勤務と出勤を混ぜて働けるようにしたら、主に在宅勤務の方からPC関係の問い合わせが殺到! なので、ヘルプデスクのポジションを強化したく、募集が入りました。 社員さんから、フォーム経由でくる問い合わせに、メール・電話・ZOOM・ときには遠隔操作も使用して対応いただく事がお願いしたいお仕事です。 問い合わせ内容は社内システムのトラブルシューティングや、ネット回線・VPNに入れない時の対応などとなります。 ヘルプデスクの経験が少しでもあれば、性別や年齢は不問です! 私服OKなので、スーツがキライな方・かっちりした格好したくない方には、嬉しい環境* ぜひ、ご応募ください!

キャレオから無料提供!自宅でOAソフトやグラフィックソフトまで学べる【Eラーニング】使いやすいと好評です*

▼ネットが繋がらない!システムログインできない! 社員さんのお仕事を支える仕事です*
お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
▼ヘルプデスクでスキルアップ!
私服OK&経験あれば年齢不問&性別不問のお仕事です!

・社員さんから、フォーム経由でくる問い合わせの対応
→回答はメール・電話・ZOOM・遠隔操作で対応

・社内システムのトラブルシューティング

・ネット回線・VPNに入れない時の対応

・その他、PCに関する問い合わせ全般

※社員さんはIT会社なのでそこまでIT素養が低くは有りませんが、ポジションによっては低い方もいらっしゃるので、問い合わせ内容のレベルは様々です。

**

・服装:私服でOK!
・残業少なめが嬉しいですね!

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

▼少しでもヘルプデスク経験がある方

ぜひ、ご応募ください!
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

▼時給1,800円~/残業代・交通費別途支給

交通費
※交通費別途支給(上限:4万円)
勤務地

東京都中央区

【在宅と出社を混ぜて勤務できます。フルリモートは不可】 ▼「東京」駅徒歩1分/「二重橋前」駅徒歩2分/「有楽町」駅徒歩4分/「京橋」駅徒歩8分/「日比谷」駅徒歩10分

勤務曜日・頻度

▼月~金 ※平日週5日出勤

休日休暇
▼完全週休2日制、土日祝日休み ▼夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇もあり ▼有給休暇もとりやすいです!
勤務時間

▼9:00~18:00(休憩1h 実働8h)

残業時間
▼残業時間:月10h未満< プライベートも充実させつつ働けますね! >
期間

長期(3ヶ月以上)

▼即日~ 急募! 開始日ご相談ください!

派遣先の情報
業種

▼ITシステムを作っている会社です!

配属先について

▼IT系サポートチームです!
▼5名・男女年齢別け隔てなく在籍しています

男女比
▼半々ずつ
平均年齢
▼20~40代 幅広く働いています!
その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / 社員食堂・食事補助あり / オフィスが禁煙 / 派遣社員が多数就業

このお仕事情報を紹介する派遣会社この派遣会社のページを見る

ランスタッド株式会社 キャレオ事業本部 オフィス事業部

労働者派遣事業許可番号派13-010538

【おうちで登録&紹介受けられる】【月給制の求人が多いです!】

【おうちで対応できる!】良い求人を見つけたら、ネットで応募、ネットで登録、求人紹介はメール&電話で受け、Webでお顔合わせをして(Webが可能かは企業さまによります)、GW明けから入社・・・全てWebでできる!安心してお仕事探しができるように、リモート体制を整えています!
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【研修ももちろんおうちで】Excel・PowerpointなどのOAソフトの勉強や、ビジネスマナーに関してなど、OLになるうえで必要なスキルを「eラーニング」でWebからつけられます!

はたらく、「わくわく」をあなたにも実感して頂きたいと思います。お気軽にお越し下さいね!
待遇・福利厚生

各種社会保険完備、年末調整、有給休暇、健康診断、OA無料研修制度、IT無料研修制度、クラブオフ制度(ホテルやレストラン、スポーツジムや習い事などが割引価格で利用できる福利厚生)

ポイント
就職活動から就業開始後も一人にはさせません。詳しい企業情報や面談(紹介予定派遣の場合)における受け答えのマナー等をしっかり説明するので、安心して職場見学に挑めます。また、スタッフフォロー担当が定期的にフォローに伺うので、何でも相談できます♪
フォローについて
コーディネーター

お仕事探しは不安がいっぱいですよね。そんな不安に寄り添えるよう、皆さんに喜んでもらえるよう、一つ一つ丁寧な対応を私達は心がけています。皆様の希望条件やスキルにマッチングする最適なお仕事を紹介させて頂きますので、何でもご相談下さいね。

スタッフサポート

対面でお会いする事はできずとも、お電話やメールでしっかりと皆さんの希望をお伺いさせていただきます。不安な事も多いかと思いますが、ご就業先を見つけられるまで精一杯サポートさせていただいますので、何でもご相談ください。

登録について

まずはネットよりご応募ください。
その後、追って担当者よりご連絡を差し上げます。

現在、新型コロナウィルスの感染拡大予防のため、対面での面談を控えております。
登録やお仕事のご紹介は、すべてWebサイトからと、電話・メールのみで行っております。

持ち物
スマホかPCがあればOKです!
所要時間
20分程度!
専用のマイページより、ご職歴やご希望条件を入力いただく作業になります!
登録場所
  • ※新型コロナウイルス感染拡大の予防措置として、一時的に拠点を閉鎖し、リモート対応で業務を行っております。

    〒163-0516
    東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル16F
    ◆JR各線「新宿」駅西口より 徒歩7分
    ◆東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅2番出口 徒歩4分 ※C13連絡通路より地下道直結MAP
  • TEL:0120-001-588(050-1745-2483)careo.officeJinji@randstad.co.jp
  • 担当:派遣採用 担当/スタッフリクルーティングチーム
  • 受付可能日時:平日 9:00~20:00
1ヶ所の登録場所があります。
登録交通費
Webでの登録のみとなっておりますので、交通費はかかりません♪
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