NEW掲載日2020/11/27
No.BIGH4-54726

新年1月~【池袋】スマホの補償サービスに関する問合せセンター派遣大量募集

職種テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
派遣先ドコモグループ・コールセンター~ケータイ補償サービス(水濡れ・紛失対応)~
ここがポイント!

池袋駅チカのとってもおしゃれなオフィス
新しい年、新しいお仕事でスタートしよ~

「1月スタート~長期」ドコモグループのコールセンター!!
困ったお客様を助けてあげたい!というホスピタリティのある方にオススメのお仕事です研修体制に定評のあるドコモ・コールセンターです(業界未経験歓迎)
駅チカなので通勤や買い物もラクラク!安心してスキルアップ可能です!【こんな時代だから…】お家にいながらカンタンに。電話orオンライン登録も受付中

スマホ好きなら大歓迎!高時給のドコモコールセンターで一緒にお仕事しましょ!
お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
【お仕事内容】
ドコモのケータイ補償サービスに関するお問い合わせ対応
「スマホの紛失」「水濡れなどの故障」などでお困りのお客さまをサポート頂きます。
(パソコン複数台使用します)

~主なお問い合わせ例~
「スマホを水没させてしまった!」
「スマホが破損してしまったんですけど、、、」などのお問い合わせがメインです。
安心して同等機種と交換できるように、マニュアルを活用したご案内や、
出荷の為の事務手続きがあります。

・研修体制完備
未経験から始めたスタッフさんが殆ど!
研修体制に定評あるセンターです。基礎知識から学べることで応対スキルアップ可能です。

・服装:オフィスカジュアル

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

・電話応対の実務経験が1社で1年以上ある方

活かせる経験
コールセンター経験(1社で1年以上)
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給:1,600円~1,800円  ※研修中は1,550円(通勤交通費10,000円/月迄支給)

交通費
通勤交通費支給上限:17,000円/月まで
勤務地

東京都豊島区、東京都北区、東京都板橋区、東京都練馬区、東京都西東京市

西武池袋線【池袋駅】徒歩1分、JR・地下鉄、東武東上線【池袋駅】徒歩5分、【東池袋駅】徒歩5分、

勤務曜日・頻度

平日が休み

シフト制による週5日勤務。
※研修期間中はは平日勤務になります。

休日休暇
シフト制による週休2日
※研修期間は土日祝お休みになります。
※希望休み申請可能です。
勤務時間

【早番・遅番の2パターンのシフト勤務】 
(早番)8:45~17:15
(遅番)11:40~20:10 

■研修期間
 【座学研修:9:15~17:15、実働7h/日】
 【OJT研修:8:45~20:10の中でシフトによる実働7.5h/日】
 ※休憩1h

残業時間
基本的にありません。
状況により5~10h/月程度あり。
期間

長期(3ヶ月以上)

【急募/1月~】2021年1月6日~長期 ※2月スタートも同時募集中です ※エントリはお早めに~

派遣先の情報
社名

ドコモグループ~スマホ水濡れ・紛失対応~ケータイ補償サービスのコールセンター

業種

電機通信業

事業内容

各種コールセンター運営

配属先について

・綺麗な環境(ピカピカのリフレッシュルーム、個人ロッカー、コロナ対策完備)

・リフレッシュ環境完備(フリーWi-Fi、充電器、電子レンジ、冷蔵庫、マッサージチェア、無料ドリンク、雑誌など)

男女比
男女比:3:7
平均年齢
20~30代中心のセンターです。
その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / オフィスが禁煙 / 派遣社員が多数就業

このお仕事情報を紹介する派遣会社この派遣会社のページを見る

株式会社ビッグアビリティ

労働者派遣事業許可番号派13-010037

幅広い職種がたくさん!当社は『総合人材サービス会社』です!

ビッグアビリティは、【人材派遣】【人材紹介】【翻訳・通訳】を中心とした総合人材サービス会社です。“人”に関わるビジネスに携わる私達は、【人間は貴いと信じること】を原点に全てのビジネスを展開しています。派遣は派遣先、紹介は就職先というように各々離れたところでお仕事をしていただくことになりますが、心配は無用。ビッグアビリティは 「いつでもご一緒に」 仕事をしています。
「人」と「人」とのつながりを忘れない【グループ】で支え合ってゆく気持ちを大切にしています。
【日本人材派遣協会会員・日本人材紹介事業協会会員・日本経団連会員・東京商工会議所会員】

私たちが派遣登録やお仕事の紹介などを担当しているコーディネーターです!
待遇・福利厚生

●原則として時間外給与25%増 ●厚生年金・健康保険加入 ●雇用保険加入 ●労災保険加入 ●年次有給制度 ●定期健康診断(年1回無料) ●研修センター利用 ●その他各種研修制度

ポイント
アミューズメントパーク、スパなどのレジャー施設から暮らしに役立つライフサポートまで、様々なサービスが会員優待特別料金で利用可能な福利厚生をご用意。*大手福利厚生サービス「アイルクラブオフ」利用可能(国内外75,000以上のサービス提供)。
フォローについて
新宿本社オフィス
コーディネーター

ご来社いただきましたスタッフの皆様一人ひとりの職歴・条件等詳しくお伺いし、ご希望条件に少しでも近いお仕事をご案内できるよう心がけております。ご不明な点は遠慮なくお聞き下さい。

登録について

【登録受付】
月曜~金曜 10:00~/13:30~/15:30~で随時受付中。
また現在お仕事中の方は、18:00以降の夜間登録、土曜登録、出張登録でのご登録もご相談下さい。

持ち物
「職務経歴書」と「お名前の確認出来るもの」の2点となります。尚、当日ご用意することが難しいものがある場合には、お気軽にお問い合わせ下さい。
所要時間
所要時間は1時間30分程度。スタッフインフォメーションの記入→簡単なスキルチェック→インタビュー→お仕事内容の説明。お仕事内容によっては多少お時間が前後します。ご都合がある方は遠慮なくお伝えください。
登録場所
  • 101-0041
    東京都千代田区神田須田町1-26
    芝信神田ビル4F
    ◆JR・地下鉄「神田駅」徒歩2分、地下鉄「淡路町駅」徒歩3分、地下鉄「小川町駅」徒歩3分、JR「秋葉原駅」徒歩8分MAP
  • TEL:0120-03-9451
  • 担当:登録担当
  • 151-0053
    東京都渋谷区代々木2-7-8
    東京南新宿ビル7F
    ◆JR・私鉄・地下鉄「新宿駅」南口徒歩1分MAP
  • TEL:0120-63-1069
  • 担当:登録担当
  • 221-0056
    横浜市神奈川区金港町6-6
    横浜みなと第一生命ビル1F
    ◆JR・私鉄・地下鉄「横浜駅」“きた東口A”出口 徒歩3分MAP
  • TEL:0120-23-1069
  • 担当:登録担当
  • 980-0021
    仙台市青葉区中央4-10-3
    住友生命仙台ビル13F
    ◆JR・地下鉄「仙台駅」徒歩3分MAP
  • TEL:0120-16-9154
  • 担当:登録担当
4ヶ所の登録場所があります。
気になる!
気になる!に追加しました!

追加したお仕事情報は、ページ上部の
気になる!リスト」から確認できます。

応募する
あなた
の閲覧履歴からのオススメのお仕事です
気になる!
気になる!に追加しました!

追加したお仕事情報は、ページ上部の
気になる!リスト」から確認できます。

応募する
安心して応募していただけるよう、は派遣会社と次のような約束を交わしています。

エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

10秒で完了!
「気になる!」のご利用には、
追加情報の登録が必要です。