掲載日2020/11/16
No.TRIKN0219_kk

急募×月収27万!英語を活かす/ネットワーク問い合わせ対応派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先神田が本社大手インフラ系の会社となります
ここがポイント!

当社のメンバーで支えます。英語を活かせます!

英語での問い合わせ対応や英語でのメール対応が発生します。業務は入ってもらった後に当社のメンバーが中心となり教えていきますので経験が無い、浅くとも大丈夫!社員登用も充分可能性ございます。

お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
グローバルネットワークのヘルプデスク業務となります。
電話やメールで英語での対応が発生します。(メールが多いです。)
ネットワークを使用している法人からの問い合わせとなります。

・問い合わせ1次対応
ネットワークの障害やシステムの使い方に関する問い合わせがメインとなります。
技術的な部分はSEチーム(技術チーム)に取次ぎをメール/電話で行います。
・障害切り分け(エスカレーション)
・申請書など各種書類作成
テンプレートに沿って入力して頂きます。
・シフト交代の際の引継ぎ、報告
口頭もしくはメールで次の方に引継ぎを行います(5分程度)

当社のメンバーがいますので、教わりながら業務を覚えてもらいます。

応募資格

未経験OK / ブランクOK

・英語のビジネスメール使用経験
・業務で英語を使用した事がある方
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

1700円(月給換算27万前後)

交通費
月額5万円まで定期代として支給
勤務地

東京都千代田区

竹橋より徒歩3分、大手町から7分、神保町から8分、東京駅から15分

勤務曜日・頻度

月~金(土日祝休み)

休日休暇
土日祝休み
勤務時間

・9:00~18:00(残業少な目です)

残業時間
残業は少な目です。
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期(年単位のスパンで考えています)

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トライアロー株式会社

労働者派遣事業許可番号労働者派遣事業許可番号:般13-08-0193

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元々は化学プラントの設計及び施工を目的とした設計事務所として設立された当社。その後30年の歴史を積み重ねて現在は総合エンジニアリング企業としてプラント業界や建設業界、また、ソフトウェア業界や通信業界等を領域とし全国で500社以上のお取引先を有するまでになりました。
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