掲載日2020/09/20
No.BRNPdyla02

\未経験OK!正社員/受電のみコールセンターSV@賞与年2回正社員への紹介予定派遣

職種テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
派遣先所沢に本社をかまえる、総合アシスタンス会社《男女20~40代活躍中!》
ここがポイント!

年間休日120日以上!賞与は年2回!
大手企業だからこそ、ウレシイ高待遇*

ご就業中の方もメールで書類選考へ進めさせていただけますので、お気軽にご応募くださいませ!
学歴&男女不問!未経験からはじめられる正社員へのおしごとです!

お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
「家の鍵をなくしてしまった」「トイレが詰まった」「水が漏れている」といった住まいのトラブルやアクシデントでお困りのお客さまのご自宅に提携事業者を派遣するお仕事!

《スーパーバイザーとして下記の業務を担当して頂きます》
・電話対応するオペレータのバックサポート
・難しい案件の引き取り対応
・オペレータの配置アレンジ、指導、育成

《未経験者も大歓迎!》
・入社時研修、オペレータ実務研修を受けた後オペレータとして実務について頂きます。
・オペレータとして自立した段階でスーパーバイザー研修受講後、スーパーバイザーとして業務をしていただきます!

応募資格

未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

・メンバーのとりまとめ、指導、育成、管理等の経験がある方で、コールセンターで働いてみたいと考えている方
 ※業種、職種は問いません。
・パソコンに一定スピードで文字入力ができる方※3分間100文字程度
 ※エクセル、ワードは使いませんが、パソコンは業務で必ず使用します。
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

【月給】222,000円~267,900円(経験を考慮の上、決定)※賞与:年2回/昇給・昇格:年1回

交通費
全額支給
勤務地

東京都千代田区、埼玉県所沢市

西武池袋線・西武新宿線『所沢』駅より徒歩2分※※2021年1月より新オフィスへ異動 都営大江戸線『飯田橋』駅より徒歩3分

勤務曜日・頻度

1ヶ月単位の変形労働制(シフト制)
・月平均所定日数 20.4日、月平均所定時間 142.9時間(2020年度)

休日休暇
・週休2日制(シフト制/月8~10日)
・年次有給休暇、特別休暇
・フレッシュアップ休暇(5日)※入社次年度より取得可
・産前産後休暇、育児休業、介護休暇、ボランティア休暇
・年間休日120日(2020年度)
勤務時間

・0:00~24:00の間で原則1勤務実働7時間、休憩1時間
(勤務例:7:00-15:00、9:00-17:00、11:00-19:00、13:00-21:00 等)

・深夜勤務あり
 1勤務実働9~11時間、月3~4回程度※深夜勤務手当 5000円/回
(勤務例:21:00-翌9:00、22:00-翌8:00)

残業時間
あり(月平均10時間程度)
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期※入社時期ご相談ください!

直接雇用時の待遇
雇用形態

正社員

直接雇用される時期

3ヶ月の派遣期間終了後、正社員として直接雇用予定

給与・年収例

月給:22,2万円~26,7万円※職務手当あり ASV:10,000円、SV:15,000円

待遇・福利厚生

・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・交通費全額支給
・時間外手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・職務手当
・年末年始手当
・宿泊勤務手当
・労働者災害保険上乗せ労災、財形貯蓄
・退職一時金、確定拠出年金
・慶弔金制度
・定期健康診断、事業所内託児所
・西武ライオンズ・ボックスシート無料観戦チケット※抽選
・旅行割引制度:大手旅行会社パッケージツアー等
※社内にトラベルデスクがあり、休憩中に相談・手配ができます。

その他

〇キャリアパス
・受信部門で全域型社員として管理者を目指していただきます
〇教育制度「学びMAP」
・階層別研修:新入社員研修~部長研修まで各種研修
・重点テーマ研修
・関連研修:個人情報、人権啓発、メンタルヘルス、コンプライアンス等
・通信教育・WEB動画学習
〇会社統合について
・2020年10月の会社統合に伴い、新拠点でスーパーバイザー職として
 ご活躍できる方を先達て採用したいと考えております。

派遣先の情報
事業内容

◎総合アシスタンス・コールセンター事業
・ロードアシスタンス事業
・ハウスサポート事業
・お客さまサポート事業
・コンシェルジュ事業

従業員数

1,080名

その他の特徴

正社員登用あり / 大手企業 / 服装自由 / オフィスが禁煙 / 派遣社員が多数就業

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株式会社ブレーンパワー

労働者派遣事業許可番号派27-150001
職業紹介事業許可番号27-ユ-150012

スタッフさんを大事にしたいから…安心の専任コーディネーター制

【創業34年】派遣法が施行された1986年の会社設立以来、私たちは誠実に正直にスタッフの皆様と向き合って参りました。
スタッフさんのライフスタイルを第一に、オフィスワーク、営業、技術、製造系と幅広いお仕事をご紹介!大手、優良企業、官公庁などご希望をおっしゃってくださいね。派遣のご経験がない方もご安心下さい。あなたの「やる気」をサポートします。

登録時にはあなたの希望をしっかりとうかがいます。何でもご相談下さい。
待遇・福利厚生

各種社会保険完備、有給休暇制度、福利厚生施設ご利用可能、年末調整、無料定期検診など!

登録について

■月~金曜日/9:00~18:00 
(18:00~の夜間登録会もございます。お気軽にお問合せ下さい。)
■登録会は全て予約制です。
1) 登録についての説明(約5分) 
2) 書類記入、スキルチェック(約40分) 
  ※PCスキルが必要なお仕事はワード、 エクセル等必要に応じて
   カンタンなスキルチェックを受けていただきます。 
3) 面談(約40分)→あなたの強みを発見します

持ち物
1)パーソナルシート(写真添付)/キャリアシート(弊社HPよりダウンロード)
  ※ダウンロードできない場合は市販の履歴書・職務経歴書をお持ちください。
2)ご本人様確認書類(健康保険証等)
3)お認印
所要時間
60分~90分程度です。

【面談内容】
・今までのご経歴の確認  →あなたの強みを発見します
・今後のご希望条件のご確認→しっかり確認し希望にマッチするお仕事をご紹介します
登録場所
  • 〒101-0021
    東京都千代田区外神田1‐18‐13 秋葉原ダイビル6階
    ※JR秋葉原駅 徒歩1分MAP
  • TEL:03-3252-1261
  • 担当:担当者
  • 受付可能日時:TEL:平日9:00~18:00 / Webエントリー:24時間いつでもご応募ください
  • 〒305-0841
    茨城県つくば市御幸が丘18番地
    ※つくばエクスプレス線 研究学園駅 車5分
    ※つくばエクスプレス線 万博記念公園駅 車5分
    MAP
  • TEL:029-870-2770
  • 担当:担当者
  • 受付可能日時:TEL:平日9:00~18:00 / Webエントリー:24時間いつでもご応募ください
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