NEW掲載日2019/10/16
No.PATICT02-0763

≪経験浅OK≫残業少なめ!法人向けPCのヘルプデスク派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先大手IT企業
ここがポイント!

基本、障害切り分けまでを担当!切り分け後はエスカレーション先があるので安心!

川崎にある大手IT企業にて、法人のお客様向けにWindows10端末に関する問い合わせの障害受付~切り分け対応までを行っていただきます。切り分け後は、障害内容はエスカレーション先の担当者に展開(ご自身で解決できるものはその場で解決)していただければOK!ぜひ、この機会に長期で安定したヘルプデスクのお仕事をしませんか?

【登録面談について】基本は門前仲町での登録面談ですが、新宿での登録面談も受付中!また、遠方にお住まいの方には「WEB面談」も対応しております。お気軽にご相談ください。

経験が浅くてもOKなヘルプデスクのお仕事が新着!!
お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
川崎にある大手IT企業にて、法人のお客様向けPCに関するヘルプデスク対応を行っていただきます。

<主なお仕事内容>
・WindowsPC(10がメインですが7もあります)の障害や操作に関する問い合わせ受付
・ハードウェアやアプリケーションの障害発生時の受付/切り分け
 ※切り分け後はエスカレーション対応も実施
・Microsoft Officeの操作説明
・問い合わせ受付ログの記録/編集
・社内システムへの各種アカウント登録

※電話、メール対応がメインで一部、リモート操作も含まれます。
※手順書を完備しているヘルプデスクチームになります。

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

■Windows10の基礎知識
■Microsoft Officeに関する基礎知識
■(経験浅でもよいので)ヘルプデスク/ユーザーサポート業務経験
↑ご応募に迷ったら、0120-689-313(小川宛)までお気軽にお問合せください↑
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給:2,000円

勤務地

川崎市川崎区

<2駅利用可能>各線 川崎駅より 徒歩5分、京浜急行電鉄 京急川崎駅より 徒歩3分

勤務曜日・頻度

就業曜日/月~金
※月1回、土曜日出勤あり(その場合、平日に振替休日を取得)

休日休暇
土日祝日はお休み
※月1回、土曜日出勤あり(その場合、平日に振替休日を取得)
勤務時間

8:45~17:30(休憩は60分)
※業務に慣れてきたら(目安:開始より3~6ヶ月後)遅番シフトとして11:15~20:00(休憩は60分)のご対応を週2日程度行っていただく予定となります

残業時間
残業は月20時間程度
期間

長期(3ヶ月以上)

即日(応相談)~長期

派遣先の情報
業種

大手IT企業

その他の特徴

大手企業 / オフィスが分煙 / 派遣社員が多数就業

このお仕事情報を紹介する派遣会社この派遣会社のページを見る

NOCテクノソリューションズ株式会社

労働者派遣事業許可番号:派派-13-040289

NOCテクノはIT業界に強い!RPAなど最新技術も取扱い中!

【大手IT・通信系企業のお仕事がほとんど】NOCテクノソリューションズは大手IT・通信系企業や外資系企業から大きな信頼を得ており、よりよい環境のお仕事をご提供できます。大手企業で経験を積むチャンスです。将来のキャリアにも役立ちます。
【登録場所が選択OK】門前仲町オフィスでのご登録面談が基本となりますが、ご希望により新宿でのご登録面談もご受付けております。お気軽にご相談ください。
【スピーディーな連絡】NOCテクノソリューションズでは応募をいただいた際の連絡だけでなく、ご登録後のお仕事の進捗連絡もスピーディーに行います。ご登録の翌営業日より3営業日以内にはご連絡いたします!

ICT・通信分野に特化の私達だからこそできることがあります。キャリアUPはNOCテクノで
待遇・福利厚生

◆健康保険、厚生年金などの各種社会保険完備◆有給休暇制度◆各種教育制度◆会員制福利厚生サービス完備◆無料定期健康診断◆年末調整など

フォローについて
営業/コーディネーター

元SEの私だからこそ、技術者の方の気持ちがわかります!
あなたのキャリアUPを応援いたします。
ご面談の際に是非、ご相談ください。

営業/コーディネーター

ご登録面談~就業開始以降も一貫してフォローいたします!
常にFace to Faceで一人ひとりと向き合って、皆さんが気持ちよくお仕事をできるようお手伝いいたします。

登録について

【登録受付曜日】平日の月~金曜日
【登録受付時間】9:15~20:00 (その他時間に関してはお気軽にお問い合わせください)

持ち物
(1)履歴書(写真貼付)
(2)職務経歴書
(3)身分証明書(氏名と住所が確認できるもの)
(4)印鑑(シャチハタでも可)
所要時間
約1~1.5時間
(1)登録用紙記入…20分
※ご希望の場合は、事前にメールにて登録用紙をお送りします
(2)カウンセリング…40分
【長期のお仕事のみ】
適正・適職検査…10分(事前にご自宅で実施も可能です)
登録場所
  • 【門前仲町オフィス】
    〒135-0047
    東京都江東区富岡1-13-6 NOCビル6F(門前仲町駅より徒歩2分)

    ※新宿でのご登録面談の場合は次の住所となります※
    〒160-0022
    東京都新宿区新宿4-2-18 新宿光風ビルディング(新宿三丁目駅より徒歩3分)
    MAP
  • TEL:0120-689-313FAX:03-5620-3884hr@noc-net.co.jp
  • 担当:採用企画部:小川
  • 受付可能日時:【曜日】月~金 【時間】9:15~20:00 ※その他の場合はご相談ください
1ヶ所の登録場所があります。
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