NEW掲載日2020/02/17
No.PBB348189

《正社員登用予定》年間休日120日以上のコールセンターでSV正社員への紹介予定派遣

職種スーパーバイザー
派遣先コールセンターの受託、運営
ここがポイント!

《服装自由》センター拡大のため2名募集!正社員登用予定のコールセンターSVです

*正社員登用予定!センター拡大中のためSVさんも増員します。すでに弊社からも就業中!オペレーターになりたてで「今のやり方でいいのかな?」と不安に思うオペレーターさんも多いので、あなたの豊富な経験と広い視点でサポートしてセンターを盛り上げていってください!
*自動車保険とホームサービスのコールをメインに受け付けているコールセンターでのお仕事です。業務研修もしっかりあり!必要な資格の取得も派遣先さんがサポートしてくださいます。オフィスは飯田橋駅近くで飲食店やコンビニも充実!休憩室もあるからお弁当派の方も安心です。

お仕事の概要

スーパーバイザー
センター拡大のため増員募集!センターでは主に自動車保険の事故受付やレッカー手配など
ロードサービスとご家庭での水漏れなどに対応するホームサービスのコールに対応しています。

*コール数の集計など数値管理
*シフト作成、調整や変更などのシフト管理
*業務振り分け、運営管理
*研修やモニタリングなどオペレーターさんの育成
*日報など報告書の作成
*その他、クライアントとの打ち合わせなど

応募資格

英語力不要

◆コールセンターで品質管理とオペレーター教育を含むSV経験をお持ちの方
◆Word、Excelスキル(この機能が使えるというよりも、スクリプトや研修用資料作成、数値管理といったご経験をお持ちの方をイメージしています)
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

1,900円~(想定年収:400万円~)

勤務地

東京都新宿区

●飯田橋駅より徒歩4分 ●牛込神楽坂駅より徒歩10分

勤務曜日・頻度

平日が休み

<シフト制>土日祝を含む週5日

休日休暇
シフト制。年間休日120日以上!シフトは毎月決定しているので希望を出すこともできます。
勤務時間

<シフト制>8:00~22:00のうち、実働8時間

残業時間
月に10時間程度
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~最長6ヵ月間の派遣期間終了後⇒正社員登用予定

直接雇用時の待遇
雇用形態

正社員

直接雇用される時期

最長6カ月の派遣期間終了後、正社員として直接雇用予定

給与・年収例

想定年収:400万円~(380万円+残業代)

待遇・福利厚生

・通勤交通費(別途全額支給)
・年間休日120日以上(シフト休119日+特別休)
・各種社会保険、労働保険完備
・賞与(年2回)、昇給(年1回)あり
・その他、結婚祝金や慶弔休暇制度など

派遣先の情報
業種

アウトソーシングサービス

事業内容

大手保険グループ。コールセンターの受託、運営を行っている会社です。
官公庁や保険会社などからコールセンターの運営を受託しています。

従業員数

約300名

配属部署

コンタクトセンター(約70名)

男女比
会社全体の男女比はほぼ5:5、配属先は女性のみのチームです。
平均年齢
20代~50代まで幅広い年齢層の方が勤務されています
その他の特徴

正社員登用あり / 服装自由 / オフィスが禁煙 / 派遣社員が多数就業

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株式会社プロフェッショナル・ブレインバンク

労働者派遣事業許可番号派13-01-1112
職業紹介事業許可番号13-01-ユ-0745

「私にピッタリ」なお仕事が希望なら、プロバンクにお任せ!

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待遇・福利厚生

社会保険完備、定期検診、年次有給休暇など。2015年10月の法改正にも対応!「上限3年」を超えて同じ職場ではたらきたい方のご要望にお応えするための制度もご用意しています。

ポイント
有名シティホテル・リゾートホテル格安利用、ディズニーリゾート割引利用などもご用意しております。
登録について

【受付時間】
10:00~、11:00~、13:00~、14:00~、15:00~、16:00~、17:00~
※できるだけご希望のお時間で調整させていただいております。
  その他の時間や電話面談をご希望の方もご相談ください!

持ち物
● 職務経歴書  ● ご本人確認が出来るもの (運転免許証等)
※登録シート添付用写真は、登録時に当社にて撮影いたします。
所要時間
● 1時間程度 (※登録時は、スキルチェック等よりもお仕事のご希望をお伺いする時間を多く取らせていただいております)
登録場所
  • 東京都港区虎ノ門1-8-10 セイコー虎ノ門ビル8階
    <map>
    https://www.probank.co.jp/access/

    ● 虎ノ門駅(銀座線)※4番出口より徒歩3分
    ● 内幸町駅(都営三田線)※A3出口より徒歩5分
    ● 新橋駅 (JR線) ※SL広場側改札出口より徒歩10分
    ● 霞ヶ関駅(千代田線、日比谷線、丸の内線)※C2出口より徒歩7分MAP
  • TEL:03-5521-8761hr@probank.co.jp
  • 担当:コーディネーター
  • 受付可能日時:TEL : 平日9時~19時 / Mail : 24時間受信可能
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