掲載日2019/06/19
No.NISCWA1918

大手メーカー内のヘルプデスク@淀屋橋派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先中之島にある大手化学メーカーです。
ここがポイント!

電話、メール、オンサイト、遠隔など幅広い対応を学べます!

大手メーカーの中で、PCの不具合対応や情報機器(PC,スマホ)などの貸し出しを行うヘルプデスクのお仕事です。社員さんからの問い合わせのみなので安心してお電話出ることができます!
6名チームで働くので未経験からでも安心のサポート体制です!
※基本的に大阪での業務ですが、高砂工場(兵庫県高砂市)についてリモート作業できない場合は、訪問対応あり。交通費は別途支給。

お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
大手化学メーカーの中で社内ヘルプデスクを担当して頂きます!

【詳しいお仕事内容】
・PC利用者からの問い合わせ対応(OS、excelの使い方など)   
・PC利用者からの障害対応  
・PCのマスタ作成およびキッティング業務   
・その他お客様情報システム部門の支援業務

【問い合わせ例】
OS(Windows7)の操作方法や障害の問い合わせ、メールソフト(outlook)の操作方法の問い合わせ

問い合わせはメールや電話で入ります。
直接PCをサポートしたり、リモート操作でサポートしていただきます。

応募資格

英語力不要

ヘルプデスク経験がある方(Windows)
活かせる経験
・PCハードウェアの知識(電源、メモリ、HDなど)
・OS (Windows10、Windows 7など)の知識
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給1500円~1750円+交通費

交通費
支給あり(上限3万円)
勤務地

大阪市北区

御堂筋線 淀屋橋駅徒歩5分/四ツ橋線 肥後橋駅直結

勤務曜日・頻度

月~金【土日祝休】

休日休暇
土日祝休み
年末年始やGWなど長期休暇もあります*
勤務時間

9:00~18:00+残業10時間

残業時間
平均10時間程度
※残業手当は実績に応じて1分単位で支給します。
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~(長期)※スタート日応相談

このお仕事情報を紹介する派遣会社この派遣会社のページを見る

ニスコム株式会社

労働者派遣事業許可番号:派派13-010849

ITインフラのスペシャリスト!大手メーカーや官公庁など

1972年の設立以来、40年以上にわたって発展してきた安定成長型の企業です。長年培ったノウハウを活かし、大手・有名企業からも様々なお仕事をいただいております。
待遇や環境がいいのでスタッフさんの定着率も抜群です。
掲載されていないお仕事もございますので、希望するお仕事などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい!

オフィスは肥後橋駅直結なので、雨の日でも傘いらず!ご来社、心よりお待ちしております!
待遇・福利厚生

社会保険完備、有給休暇、年1回健康診はもちろん、スタッフに人気なのは保険加入により受けることのできる、提携スポーツクラブ優待利用、各保養所優待利用などです。

登録について

■日   時:平日:9時~19時 毎日開催中!
※19時以降の登録も対応中です!お気軽にご相談下さい。
■場   所:ニスコム株式会社 大阪オフィス
■住   所:大阪市西区江戸堀1-10-8 パシフィックマークス肥後橋8F
■最  寄 駅:地下鉄御堂筋線 淀屋橋駅12番出口から徒歩5分
■所要時間:約1時間
■内 容
  (1)お仕事の希望内容をご記入
  (2)弊社での働き方のご説明 
  (3)面談、質疑応答

持ち物
・職務経歴書
※履歴書は不要です!
所要時間
1時間ほど目安にしております。
  (1)お仕事の希望内容をご記入
  (2)弊社での働き方のご説明 
  (3)面談、質疑応答
登録場所
  • 〒550-0002
    大阪市西区江戸堀1-10-8 パシフィックマークス肥後橋8F

    ●地下鉄御堂筋線 淀屋橋駅12番出口から徒歩5分

    ●地下鉄四つ橋線 肥後橋駅7番出口から直結MAP
  • TEL:0120-84-2356FAX:06-6445-6315nis-kansai@niscom.co.jp
  • 担当:採用担当
  • 受付可能日時:平日9時~18時 (18時以降もご相談可能です!)
1ヶ所の登録場所があります。
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