掲載日2017/01/20
No.BIGH4-48320

13時~OK【土日祝休み】光故障SV→高時給2000円

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既卒第二新卒OK友達と一緒OK英語不要土日祝休残業少WワークIT通信Web駅歩5分大手禁煙派遣多
マークの説明
ここがポイント!

フレッツ光テクニカルサポート経験者
嬉しい遅めの勤務13時~OK!土日祝休み

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【ドコモ光サービスのテクニカル対応コールセンターSV業務】  
・主たる業務はオペレーターの育成(モニタリングやコーチング)、応対の品質管理、応対率の管理等。・その他、問い合せフォロー、繁忙時のお客様対応、エスカレーション対応。NTTテクニカル関連のSV経験者を募集しています。)時給2000円!高時給のためしっかり稼ぐことができます。【月収例/21日出勤の場合】315,000円+残業代別途(時給2000円×7.5時間/日×21日の場合)※残業を入れなくても月収30万円超えです!

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お仕事の概要
時給

2000円

勤務地

東陽町駅より徒歩1分(有楽町線)、錦糸町/亀戸駅よりバス15分(総武線)、新木場駅よりバス10分(京葉線)

勤務曜日

月~金 ※土日祝休み

休日休暇
土日祝休み
勤務時間

13:30~22:00(休憩1時間、実働7時間30分)
※研修期間中は約1ヶ月/月~金9:30~18:00出勤が必須条件となります。

残業時間
月平均10時間程度
期間

【3月~】3月1日~長期

仕事内容

---SV業務/NTT光サービスの故障に関するコールセンター---
【主な業務内容】
・オペレーターさんの育成(モニタリング・コーチング)と応対品質管理となります。 
【その他】
・問い合わせに関する質問へのフォロー
・繁忙時の電話(メール)対応
・エスカレーションへの対応
・KPI(応答率管理等)

活かせる経験・スキル
NTT光関連業務、通信業界経験、光回線・携帯・、PC・インターネット
応募資格・条件

このお仕事は、NTT光関連(フレッツ光)のSV業務経験が必須です。

派遣先の概要
社名

ドコモグループ

業種

電機通信業

事業内容

携帯事業

配属部署

男女比
男性女性ともに活躍中です!
平均年齢
20~30代中心のセンターです。
このお仕事情報を紹介する、派遣会社この派遣会社の詳細を見る

株式会社ビッグアビリティ

労働者派遣事業許可番号派13-010037

幅広い職種がたくさん!当社は『総合人材サービス会社』です!

ビッグアビリティは、【人材派遣】【人材紹介】【翻訳・通訳】を中心とした総合人材サービス会社です。“人”に関わるビジネスに携わる私達は、【人間は貴いと信じること】を原点に全てのビジネスを展開しています。派遣は派遣先、紹介は就職先というように各々離れたところでお仕事をしていただくことになりますが、心配は無用。ビッグアビリティは 「いつでもご一緒に」 仕事をしています。
「人」と「人」とのつながりを忘れない【グループ】で支え合ってゆく気持ちを大切にしています。
【日本人材派遣協会会員・日本人材紹介事業協会会員・日本経団連会員・東京商工会議所会員】

私たちが派遣登録やお仕事の紹介などを担当しているコーディネーターです!
待遇・福利厚生

●原則として時間外給与25%増 ●厚生年金・健康保険加入 ●雇用保険加入 ●労災保険加入 ●年次有給制度 ●定期健康診断(年1回無料) ●研修センター利用 ●その他各種研修制度

ポイント
アミューズメントパーク、スパなどのレジャー施設から暮らしに役立つライフサポートまで、様々なサービスが会員優待特別料金で利用可能な福利厚生をご用意。*大手福利厚生サービス「アイルクラブオフ」利用可能(国内外75,000以上のサービス提供)。
フォローについて
新宿本社オフィス
コーディネーター

ご来社いただきましたスタッフの皆様一人ひとりの職歴・条件等詳しくお伺いし、ご希望条件に少しでも近いお仕事をご案内できるよう心がけております。ご不明な点は遠慮なくお聞き下さい。

登録について

【登録受付】
月曜~金曜 10:00~/13:30~/15:30~で随時受付中。
また現在お仕事中の方は、18:00以降の夜間登録、土曜登録、出張登録でのご登録もご相談下さい。

持ち物
「職務経歴書」と「お名前の確認出来るもの」の2点となります。尚、当日ご用意することが難しいものがある場合には、お気軽にお問い合わせ下さい。
所要時間
所要時間は2時間程度。 スタッフインフォメーションの記入→簡単なスキルチェック→インタビュー→お仕事内容の説明。尚、お仕事内容によっては多少お時間が前後します。ご都合がある方は遠慮なくお伝えください。
登録場所
  • 104-0028
    東京都中央区八重洲2-2-12
    八重洲2・2ビル4F
    ◆JR「東京駅」八重洲南口徒歩3分、地下鉄「日本橋駅」徒歩7分MAP
  • TEL:0120-03-9451
  • 担当:登録担当
  • 151-0053
    東京都渋谷区代々木2-7-8
    東京南新宿ビル7F
    ◆JR・私鉄・地下鉄「新宿駅」南口徒歩1分MAP
  • TEL:0120-63-1069
  • 担当:登録担当
  • 221-0056
    横浜市神奈川区金港町6-6
    横浜みなと第一生命ビル1F
    ◆JR・私鉄・地下鉄「横浜駅」“きた東口A”出口 徒歩3分MAP
  • TEL:0120-23-1069
  • 担当:登録担当
  • 980-0021
    仙台市青葉区中央4-10-3
    住友生命仙台ビル13F
    ◆JR・地下鉄「仙台駅」徒歩3分MAP
  • TEL:0120-16-9154
  • 担当:登録担当
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13時~OK【土日祝休み】光故障SV→高時給2000円株式会社ビッグアビリティ---SV業務/NTT光サービスの故障に関するコールセンター---【主な業務内容】・オペレーターさんの育成(モニタリング・コーチング)と応対品質管理となります。 【その他】・問い合わせに関する質問へのフォロー・繁忙時の電話(メール)対応・エスカレーションへの対応・KPI(応答率管理等)このお仕事は、NTT光関連(フレッツ光)のSV業務経験が必須です。2000円東京都千代田区
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