掲載日2017/01/10
No.JOBICP-01

有名人気優良企業にてユーザーサポート!

派遣先恵比寿駅近で有名なきれいなオフィスビル!
職種未経験OKブランクOK既卒第二新卒OK英語不要平日休残業少シフトIT通信Web駅歩5分大手服装自由外国人Word/ExcelWEB
マークの説明
ここがポイント!

正社員採用に積極的でグローバルな企業!
事務/ユーザサポートとして勤務!

・正社員採用を積極的に行い、社員のワークライフバランスをきちんと考えている優良企業です。日本企業ですが様々な外国籍スタッフの採用も盛んに行っている為、英語を使用しないポジションでも社内コミュニケーションで英語を活用することが出来ます。服装も自由ですのでおしゃれも出来ますよ。
・単にお問い合わせやご意見に対応するだけでなく、ユーザーさんの声にしっかりと耳を傾け、その声の中から現状のサービスを客観的にとらえて、より一層ユーザーさんに喜んでいただけるサービスや機能をご提供できるよう改善提案もお願いする予定ですので、やりがいのあるお仕事内容です!

お仕事の概要
時給

1600~1700円

交通費
相談により一部支給可能
勤務地

JR恵比寿駅東口より徒歩5分

勤務曜日

土日祝を含むシフト制

休日休暇
週休二日制プラス祝日振替分
勤務時間

9:30~18:30

残業時間
5~10時間/月
期間

長期

仕事内容

1)お問い合わせやご意見に対する対応(メール・電話)
2)お問い合わせやご意見に寄せられる不具合事象の検証
3)クックパッドのサービス・機能、および業務改善提案

活かせる経験・スキル
・IT・WEBサービス系企業でユーザーサポート経験がある方
・IT・WEBサービスのバグ、不具合に対する対応経験
・サービスや業務フローの改善経験がある方
・各種サービスの立ち上げ経験 
・Macユーザー(業務ではMacを利用します)
応募資格・条件

・IT系・WEBサービス系企業でのサポート・問合せ窓口・お客様窓口・ヘルプデスク等での就業経験
・メール、電話での基本的なお客様対応スキル
・土日祝を含む週5日の勤務が可能な方

 ※CS部門での就業経験はなくても可。ITリテラシーや意欲がある方を希望します。

派遣先の概要
社名

有名人気ウェブサイト運営会社

業種

ウェブサイト運営・管理

配属部署

ユーザーサポートチーム

平均年齢
30代が多く、男女共に活躍しています。
このお仕事情報を紹介する、派遣会社この派遣会社の詳細を見る

ジョブインパルスジャパン株式会社

労働者派遣事業許可番号派14-301272

グローバルネットワークによる世界各国の外資系企業求人が豊富!

≪会社の特徴と強み≫ ・ジョブインパルスグループ独自の求人が多数 ・希望により近いお仕事をご紹介 ・専門業者による専門職種向けの研修制度 ・グローバルネットワークを活かした高いサービス力
≪私たちの会社≫ 欧州・欧米を中心としたグローバルネットワークを通じて、なかなかお目にかかれない優良案件を多数ご紹介致します。元々は自動車業界やIT、製造・航空技術業界に特化。エンジニア等の技術者派遣に特に力をいれておりますが、事務やアシスタントスタッフの依頼を頂くことも多く、幅広い職種をカバー。日本では聞きなれない会社ですがこれからどんどん求人が増やしていく予定です。今のうちから登録される事をお勧め致します。

自分にあったお仕事を一緒に見つけていきましょう!!
待遇・福利厚生

・社会保険完備 ・有給休暇 ・オリジナルグッズの配布 ・健康診断 ・無料キャリアカウンセリング

ポイント
登録時には専任のスタッフが正しいレジュメ(和文・英文対応)の作り方、入職前にはバイリンガルスタッフによる専門的なバイリンガル指導。 またパートナー企業には研修専門も企業が御座いますので手厚いサポート受けることができます。
フォローについて
営業部
Sales&Coordination担当

派遣先・就業先を直に見てきて、“生きた情報”をお伝え致します。 細かく希望聞き、的確なアドバイスを心がけます。
転職は人生の中でもとても重要な選択になりますので、少しでもお力になれればと思っております。

日本支社 事業部
管理担当

バイリンガルスタッフの方のコーディネーションをメインに担当致します。スキルチェックや英語力研修など、バイリンガルの方が安心して働けるような環境作りの他、バイリンガルの方が本当に活躍できる職場を常にリサーチしております。何でもご相談ください。

登録について

Webでの登録をお願いしております。
面談方法は「お電話」「Skype」「Facetime」からのいずれかの方法をお選び頂けます。
1、希望案件にエントリー下さい。
2、担当者よりご連絡差し上げます。
3、必要書類をご送付いただきます。
4、登録面談をお電話もしくはテレビ電話で行います。
5、お仕事のご紹介が可能となります。

持ち物
原則はWebでの登録となりますので持ち物は必要ありません。
「履歴書」「職務経歴書」「英文レジュメ(英語使用案件のみ)」「身分証のコピー」「証明写真」をメールでデータ添付、もしくはご郵送ください。
所要時間
【希望条件のヒアリング】
【職務経歴のインタビュー】
【マッチング案件のご紹介】
上記をすべて含めて30分~60分程度を想定しております。
登録場所
  • 神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-12MAP
  • TEL:045-620-6284FAX:045-620-6384Yosuke.Fukuda@job-impulse.com
  • 担当:営業部 / 採用担当 福田
  • 受付可能日時:平日10時~18時まで (土日祝は応相談)
1ヶ所の登録場所があります。
登録交通費
原則、Web&電話登録になりますので交通費の負担は御座いません。
面談時間になりましたらこちらよりお電話差し上げますので通話料の負担もございません。
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登録した内容は、ページ上部の
気になる!リスト」から確認できます。

応募する
有名人気優良企業にてユーザーサポート!ジョブインパルスジャパン株式会社1)お問い合わせやご意見に対する対応(メール・電話)2)お問い合わせやご意見に寄せられる不具合事象の検証3)クックパッドのサービス・機能、および業務改善提案・IT系・WEBサービス系企業でのサポート・問合せ窓口・お客様窓口・ヘルプデスク等での就業経験・メール、電話での基本的なお客様対応スキル・土日祝を含む週5日の勤務が可能な方 ※CS部門での就業経験はなくても可。ITリテラシーや意欲がある方を希望します。1600~1700円東京都港区
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安心して応募していただけるよう、は派遣会社と次のような約束を交わしています。

エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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