掲載日2017/01/18
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カスタマーサポート【責任者候補】 正社員への紹介予定派遣正社員への紹介予定派遣

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正社員登用あり土日祝休残業多IT通信Web金融交費支給駅歩5分服装自由禁煙派遣多証券外務員
マークの説明
ここがポイント!

正社員への紹介予定/交通費有で土日休みのカスタマーサポート責任者候補募集!

カスタマーサポートチームの責任者として、全業務を横断的に俯瞰し、サービス品質の向上及び業務の効率化を図っていただきます。 30代活躍中です!

お仕事の概要
時給

1800円~2000円 経験・スキル・年齢を考慮し決定します

交通費
支給(上限30,000円/月)
勤務地

品川駅から徒歩5分

勤務曜日

月~金

休日休暇
≪年間休日120日以上!≫
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■介護・看護休暇
■生理休暇
勤務時間

09時00分~18時00分

残業時間
20時間~30時間/月程度
期間

即日~長期 一定期間勤務後、正社員登用予定

仕事内容

・戦略立案 
・プロセス改善(メールマーケティングフロー、スクリプトなど) 
・オペレーション(電話、メール)管理者育成 
・数値管理 
※4,000~5,000件/月程度のサービス申込がある中で、 
現在は半分程度が有効なアポイントとなっております。 
それらの問い合わせをより有効化させる為にも、 
顧客リストの管理やフォローセールスの強化などを行っていただきます。

活かせる経験・スキル
・柔軟性、協調性があり、コミュニケーション力が高い方 
・担当業務のバランス感覚が優れている方(得意業務が偏っていない方) 
・清潔感をお持ちの方
応募資格・条件

四年生大学卒以上
転職回数3回まで

【必須要件】 
下記すべてを満たす方 
・BtoC向けのコールセンターやカスタマーサポート業務におけるリーダー/マネージャー経験(3年以上) 
・各種数値分析を行う事でサービス品質向上や業務改善を行ってきた方(3年以上) 

28歳以上 40歳以下 
【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

直接雇用時の待遇
雇用形態

正社員

直接雇用される時期

最長6カ月の派遣期間終了後、正社員として直接雇用予定)

給与・年収例

年収400万~600万 年齢・スキル・経験を考慮し、会社規程により決定

待遇・福利厚生

昇給/年1回 、賞与/年2回 (7月・12月)、役職手当、資格手当、慶弔見舞金制度、退職金制度、資格取得支援制度
■交通費(月額3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■提携保養施設、フィットネスクラブ、飲食店の優待利用(関東ITS健康保険組合)

派遣先の概要
業種

インターネット関連

事業内容

保険情報のポータルサイト運営
提携ファイナンシャルプランナーによる無料保険相談

従業員数

40名

配属部署

カスタマーサポート部門

男女比
女性が多めです
平均年齢
30代前半
このお仕事情報を紹介する、派遣会社この派遣会社の詳細を見る

株式会社ウチダ人材開発センタ

労働者派遣事業許可番号派13-011114
職業紹介事業許可番号13-ユ-300039

東証一部上場会社の内田洋行100%出資の会社です!

弊社は、(株)内田洋行のグループ企業です!派遣先は内田洋行やグループ企業の他大手食品会社や電子機器メーカなど大手企業への派遣実績があります。また、定着率が良く、スタッフのみなさんとは長いお付き合いになっています! また、定期的にスタッフの方々向けスキルアップセミナーを開催中! 活用頻度の高いExcel活用講座、コミュニケーションスキルアップ講座など、豪華ランチ付きで行っています! また専任のキャリアアドバイザーによるカウンセリングも随時行っています! お気軽にお問い合わせください!!

初めて派遣される方にも安心な、充実したバックアップ体制でアナタの仕事探しをサポートします
待遇・福利厚生

各種社会保険完備・時間外手当・有給休暇

ポイント
産前産後育児休暇等、ワーキングマザーが働きやすい環境・お仕事情報もたくさんあります!
登録について

履歴書・職務経歴書をもとに、今までの経験や現在の保有スキル、ご希望の派遣先等についてお伺いをいたします。また、スキルチェック・適正検査等も行ないますので、約1時間半から2時間程度のお時間を頂いております。

持ち物
・ 履歴書(写真つきのもの/様式は自由です)
・ 登録カード作成用の写真(履歴書サイズ)
・ 職務経歴書(様式は自由です)耀
所要時間
登録手続き:約1時間(登録フォームへのご記入と適正検査・一般常識)  面談・カウンセリング:約1時間
登録場所
  • 東京都墨田区横網1丁目6番1号 KFCビル7F

    ◆都営地下鉄大江戸線「両国駅」◆JR総武本線「両国駅」MAP
  • TEL:03-6658-5422jobinfo@uhd.co.jp
  • 担当:文教部/ICT支援課 成瀬・ HR営業部 高森
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カスタマーサポート【責任者候補】 正社員への紹介予定派遣株式会社ウチダ人材開発センタ・戦略立案 ・プロセス改善(メールマーケティングフロー、スクリプトなど) ・オペレーション(電話、メール)管理者育成 ・数値管理 ※4,000~5,000件/月程度のサービス申込がある中で、 現在は半分程度が有効なアポイントとなっております。 それらの問い合わせをより有効化させる為にも、 顧客リストの管理やフォローセールスの強化などを行っていただきます。四年生大学卒以上転職回数3回まで【必須要件】 下記すべてを満たす方 ・BtoC向けのコールセンターやカスタマーサポート業務におけるリーダー/マネージャー経験(3年以上) ・各種数値分析を行う事でサービス品質向上や業務改善を行ってきた方(3年以上) 28歳以上 40歳以下 【制限理由】長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため1800円~2000円 経験・スキル・年齢を考慮し決定します東京都品川区
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安心して応募していただけるよう、は派遣会社と次のような約束を交わしています。

エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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