掲載日2016/11/24
No.NTTH1356

高時給1,600円!ドコモ光故障受付業務 @江戸川橋

派遣先NTTグループ会社
職種未経験OKOA不要英語不要残業少シフトIT通信Web大手分煙派遣多ネットワーク
マークの説明
ここがポイント!

年明け1月開始! 研修制度もしっかり。ドコモ光故障受付のユーザーサポート募集!

1月10月スタート!就業お祝い金あり!研修期間終了後、着台して1ヶ月後には≪2万円のプレゼント≫ドコモの新サービスに関する故障受付の1次対応のコールセンターです。テクニカル系と言っても難しい内容でなく、お客様と不具合をヒアリングしながら確認していきます。解決できない問題に関しては、それぞれ管轄の2次対応に転送致します。お客様の立場に立った対応が出来る方、協調性があり前向きに業務に取り組んでくれる方、ガッツリ稼ぎたい方大歓迎!最寄駅は3駅5線JR総武線・南北線・都営大江戸線「飯田橋駅」、有楽町線「江戸川橋駅」東西線「神楽坂駅」利用可能です。20代~30代の男性スタッフが多数活躍中!是非、お早目の応募お待ちしております!※2月開始も同時募集!

お仕事の概要
時給

時給1,600円(研修期間から) 月収例)252,000円(時給×7.5時間×21日)

勤務地

有楽町線「江戸川橋」徒歩5分・東西線「神楽坂」駅徒歩7分、JR・都営大江戸線「飯田橋駅」徒歩8分

勤務曜日

シフト勤務 4勤2休制 (例:1日目/早番 2日目/遅番 3日目/夜勤 4日目/夜勤明け 5日目/休み 6日目/休み) ※研修期間約1ヶ月は月~金の9:30~18:00となります。

休日休暇
週休2日のシフト制
勤務時間

【早番】8:50~17:20 【遅番】11:40~20:10or12:30~21:00 【夜勤】17:00~翌10:00 ※休憩1時間/夜勤のみ休憩2時間 ※早番・遅番は実働7.5時間/夜勤は実働15時間(深夜手当有)

残業時間
残業は10時間/月程度
期間

1月10日~長期(更新有) ※2月開始も同時募集

仕事内容

ドコモ新サービスの契約者からの故障に関する問合せ対応

 ・1次受付担当にてお客様からの問合せ内容のヒアリング
 ・解決できない内容は、2次受付の拠点に振分をお願いする(NTTを案内)
 ・専用端末への応対履歴の入力

※研修期間は、東陽町での勤務となります。
  研修中は、出張扱いとして江戸川橋~東陽町までの交通費支給ありです!

活かせる経験・スキル
・光サービスの経験者(営業/販売問わず。コールセンター経験尚可)
・キャリア問わず携帯業界経験者(ドコモやテクニカル系コールセンター尚可)
・その他インターネットプロバイダー経験
・月4日程度の宿直可能な方★歓迎いたします★
応募資格・条件

【スキル】
・業界問わずコールセンター経験
・月4日程度の宿直可能な方★歓迎いたします★

派遣先の概要
社名

NTTグループ会社

業種

通信サービス業

事業内容

モバイル通信等に関わるアフターサービス、モバイルソリューション、ロジスティックス事業等

従業員数

3,145名

配属部署

コールセンター部門

平均年齢
20代、30代が多数活躍する職場です。
このお仕事情報を紹介する、派遣会社この派遣会社の詳細を見る

NTTヒューマンソリューションズ株式会社

労働者派遣事業許可番号派13-01-0141

優良派遣事業者に認定されたNTTグループの人材派遣会社です!

NTTヒューマンソリューションズは、優良派遣事業者に認定されたNTTグループの人材派遣会社です。
NTTならではのネットワーク・IT系のお仕事はもちろんのこと、事務系(一般事務・総務事務・財務経理・受付・秘書等)のお仕事も豊富にご用意しています。未経験の方でも就業いただける求人案件もあります。就業中の方には、キャリア支援制度も充実!無料OAスクール、ネットワークスクールや資格取得支援制度も設けてはたらく皆さんのキャリアアップを支援しています。

NTTグループのエキスパートの一員として一緒に働いてみませんか?
待遇・福利厚生

社会保険完備・時間外手当・深夜手当・有給休暇(半日休暇)・無料定期検診・年末調整・保養所・無料パソコン講座(※派遣先が決まった方のみ)・派遣前研修制度あり

ポイント
NTT健康保険組合、NTT企業年金基金が適用されます!
登録について

●登録曜日:月曜~金曜(土日祝を除く)※原則
●登録時間:9:00~17:30 ※その他の時間もOK!ご希望お伺いいたします。 

持ち物
顔写真付き身分証明書(運転免許証、パスポート等)・筆記用具 ※事前に弊社ホームページよりマイページ開設を行って頂きます。
所要時間
約90分
※スキルチェックや面談を行います。
登録場所
  • 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-16-16 虎ノ門1丁目MGビルディング
    ※銀座線 虎ノ門駅 4番出口徒歩3分
    ※桜田通り沿い、ガラス張りのビル6階です!MAP
  • TEL:0120-390-901
  • 担当:【派遣】募集・採用部門 【紹介予定派遣】:キャリアサービス事業部(Tel:0120-10-0151)
  • 受付可能日時:平日/月~金 09:30~17:30 お問合せに関しては【派遣】0120-39-0901【紹介予定派遣】0120-10-0151 ※ご希望のお仕事をご確認の上、左記フリーダイヤルをご利用下さい
大阪支店
  • 552-0007 大阪市港区弁天1-2-12 NTTコムウェア弁天ビル2F
    ※JR大阪駅より環状線内廻りで弁天町駅下車 天王寺方面の改札を出て右に行き、横断地下道を渡り右へ。オークビル隣り!
  • TEL:06-6576-0901 
  • 担当:派遣担当
名古屋支店
  • 〒460-0002 名古屋市中区丸の内3-20-22 桜通大津KTビル7F
    ※JR名古屋駅より地下鉄桜通線で久屋大通駅下車 1番出口より徒歩1分!
  • TEL:052-961-2900
  • 担当:派遣担当
仙台支店
  • 〒 984-8519 仙台市若林区五橋3-2-1 NTT五橋第2ビル
    ※JR仙台駅西口より徒歩10分 
    ※仙台市営地下鉄五橋駅より徒歩5分
  • TEL:022-221-0901 
  • 担当:派遣担当
福岡支店
  • 〒812-0013 福岡市博多区博多駅東2-3-1 NTT博多ビル3F
    ※JR博多駅筑柴口より徒歩3分NTT博多支店内
  • TEL:092-414-1900 
  • 担当:派遣担当
広島支店
  • 〒730-0029 広島市中区三川町7-7 三川町パーキングビル13階
  • TEL:082-240-0901
  • 担当:派遣担当
札幌支店
  • 〒060-0806 北海道札幌市北区北6条西1-4-2 ファーストプラザビル7階
  • TEL:011-707-0901
  • 担当:派遣担当
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高時給1,600円!ドコモ光故障受付業務 @江戸川橋NTTヒューマンソリューションズ株式会社ドコモ新サービスの契約者からの故障に関する問合せ対応 ・1次受付担当にてお客様からの問合せ内容のヒアリング ・解決できない内容は、2次受付の拠点に振分をお願いする(NTTを案内) ・専用端末への応対履歴の入力※研修期間は、東陽町での勤務となります。  研修中は、出張扱いとして江戸川橋~東陽町までの交通費支給ありです!【スキル】・業界問わずコールセンター経験・月4日程度の宿直可能な方★歓迎いたします★時給1,600円(研修期間から) 月収例)252,000円(時給×7.5時間×21日)東京都新宿区
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