NEW掲載日2016/09/28
No.ARGND160208Z1

大手企業 サービスの問い合わせ対応のお仕事@横浜駅直結

派遣先大手シンクタンク クラウドサービス部
職種未経験OKブランクOK既卒第二新卒OK英語不要土日祝休残業少IT通信Web駅歩5分大手禁煙派遣多
マークの説明
ここがポイント!

CCNAや回線サービスの知識がある方!メール対応がメインです!平日・日勤シフト*

大手企業でのサービスに関する問い合わせや利用申し込みの受付をご担当いただきます。
サービス内容の説明や利用方法の案内など、問い合わせ対応が多く発生しますが、80%は、メールでの問い合わせとなります。メールでの対応の為、分からないことや困ったことがあれば、先輩スタッフに聞けるので安心です*
就業場所は、横浜駅直結のアクセス便利なオフィスビルです。周辺には、商業施設が多数あり、昼食時やお仕事終わりにとても便利です。実務経験がなくても、CCNAや回線サービスの知識をお持ちの方であれば、着実にスキルアップが出来るお仕事です!*+:。.。ご来社の方にQUOカード1000円プレゼント。.。:+*

スキルアップを目指している未経験の方オススメです!
お仕事の概要
時給

時給1800円~2000円  ※スキル・ご経験によってご相談

交通費
なし
勤務地

各線 横浜駅 徒歩3分(ベイクォータウォークで駅直結です!) ≪神奈川県横浜市神奈川区≫

勤務曜日

月~金

休日休暇
土日祝日休み
完全週休2日制
勤務時間

【シフト制)】
08:00~16:30
09:00~17:30
12:00~20:30
 各休憩1時間

【シフト表決定時期】
前月中旬頃に相談の上、決定します

残業時間
10時間/月
期間

即日~長期

仕事内容

大規模ネットワークサービスに関する問合せ対応をご担当いただきます。

=以下の問い合わせ対応があります。=

*サービス内容
*利用方法
*サービス利用申込の受付など

=その他、関連業務=

*利用開始までのリリース管理
 …スケジュール管理、関係者の調整

*システム障害の問い合わせ対応
 …一次問い合わせ窓口として情報の把握と、関係者へのエスカレーション、進捗管理

【電話対応】
20件程度/日
(主にサービス内容の問い合わせ)
 ※80%はメールでの問い合わせです。

活かせる経験・スキル
・ヘルプデスクなどのご経験をお持ちの方
・システム開発に関する知識・経験をお持ちの方
応募資格・条件

=未経験OK=

・ネットワーク系(CCNAや回線サービスなど)に関する知識・ご経験をお持ちの方
・システムの操作、及びシステム利用説明に抵抗のない方 
・ITスキルを高めていきたい方

派遣先の概要
配属部署

クラウドサービス部

8名体制のチームに加わっていただきます。

平均年齢
20~40代活躍中!
このお仕事情報を紹介する、派遣会社この派遣会社の詳細を見る

キヤノンビズアテンダ株式会社

労働者派遣事業許可番号派13-010569

野村総合研究所・Canonグループ・大手企業を中心にご紹介!

出資元の野村総合研究所・キヤノンITソリューションズは、日本をリードするシンクタンク・IT企業です。ご就業先は同企業をはじめ、Canonグループ企業や大手金融企業が多いことが特徴の一つですが、最近では、さまざまな業界のお仕事が増えています。また職種も、オフィス系のお仕事からエンジニアまで多岐にわたります。当社は、現場にリーダーや仲間が常駐し、チーム体制をとっているケースが多いのが特徴!日々のコミュニケーションが良好で、仲間とともに成長出来る環境です!ご登録は、ご来社いただかなくても、Web上から行っていただけますので、ご就業中の方やじっくりお仕事をお探しの方もご都合に合わせてご登録が可能です!

みなさまのご登録をお待ちしています!
待遇・福利厚生

ご就業が決まりましたら、すぐ、社会保険・健康保険にご加入いただけます!(短期・単発除く)無料健診や有給休暇はもちろん、正社員と同じキヤノン健保にご加入いただけます!!キヤノングループならではの安心して頂ける待遇となっております。また、会社の制度ではございませんが、現場の業務で必要な場合は、個別に外部研修に参加できるケースもございます。

ポイント
資格取得奨励制度があり、対象の資格を取得すると奨励一時金が貰えます!ほんの一例ですが、日商簿記検定1級を合格すると、10万円の奨励金が支給されます!支給に際しては弊社の規定がございますが、頑張りがいのある制度です。
フォローについて
営業担当者

スキルにだけではなく、「お人柄」このキーワードを一番大切にしております。また面談でお会いした際に「今」だけでなく「先・ご希望・可能性」についても、真剣に、そして一緒に考えさせていただきます。

スタッフ採用センター

採用の窓口を担当しております。弊社では、ご経験を活かせるお仕事から、未経験からスキルアップ可能なお仕事まで、幅広くご紹介させて頂いております。お仕事を探されていて、気になることや、不安なこと、お気軽にご相談ください。

登録について

【キャリア登録】
ご来社いただかなくても、Web上から24時間 受付けております。
詳細は弊社ホームページ「お仕事をお探しの方へ」をご確認ください。

【面談日時】
月~金曜:10:00~18:00
※18時以降のご相談も承っております!お気軽にご相談ください!

【当日の流れ】
1. 弊社スタッフブックのご案内
2. 面談
※面談は案件担当者が直接行います。ご不明点等、案件に関することはお気軽にご相談ください。

持ち物
【当日のお持ち物】
・筆記用具
※ご面談の予約が確定された方には、事前に「キャリア登録」をご案内させて頂きます。
 ご来社頂く日までにWEB上より必要事項のご登録をお願いします。
所要時間
すべての工程において、約1時間をご予定ください。

※案件内容により、若干時間の前後がございますのでご了承下さい。
登録場所
  • 〒140-8526
    東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル 13階
    TEL:03-6701-3620MAP
  • TEL:0120-690-611FAX:03-6701-3629oubo@canon-ba.co.jp
  • 担当:スタッフ採用センター
  • 受付可能日時:平日月~金曜日 基本10時~18時開始迄 (ご就業中の方は状況に応じ、18時以降も可能です!お気軽にご相談ください!)
  • 〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町7-2 ヤクシビル4階

    ※ご登録はWebからお願いします。こちらは面談場所です(面談は原則、弊社本社で行います)


    東京メトロ日比谷線 「人形町駅」 A2番出口より徒歩5分
    東京メトロ半蔵門線「三越前駅」 B6番出口から徒歩5分
    東京メトロ銀座線 「三越前駅」 A6番出口(コレド室町)より徒歩5分
    MAP
  • TEL:0120-690-611FAX:03-6701-3629oubo@canon-ba.co.jp
  • 担当:スタッフ採用センター
  • 受付可能日時:平日月~金曜日 基本10時~18時開始迄 (ご就業中の方は状況に応じ、18時以降も可能です!お気軽にご相談ください!)
  • 大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル

    ※ご登録はWebからお願いします。こちらは面談場所です。(関西のお仕事のみ)

    大阪市営地下鉄四つ橋線『肥後橋駅』 3番出口より徒歩7分
    京阪中之島線『中之島駅』 6番出口より徒歩8分
    JR東西線『新福島駅』 2号出口より徒歩15分MAP
  • TEL:0120-690-611
  • 担当:スタッフ採用センター
3ヶ所の登録場所があります。
登録交通費
QUOカード1000円プレゼント
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大手企業 サービスの問い合わせ対応のお仕事@横浜駅直結キヤノンビズアテンダ株式会社大規模ネットワークサービスに関する問合せ対応をご担当いただきます。=以下の問い合わせ対応があります。=*サービス内容*利用方法*サービス利用申込の受付など=その他、関連業務=*利用開始までのリリース管理 …スケジュール管理、関係者の調整*システム障害の問い合わせ対応 …一次問い合わせ窓口として情報の把握と、関係者へのエスカレーション、進捗管理【電話対応】20件程度/日(主にサービス内容の問い合わせ) ※80%はメールでの問い合わせです。=未経験OK=・ネットワーク系(CCNAや回線サービスなど)に関する知識・ご経験をお持ちの方・システムの操作、及びシステム利用説明に抵抗のない方 ・ITスキルを高めていきたい方時給1800円~2000円  ※スキル・ご経験によってご相談神奈川県神奈川区
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応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

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