掲載日2016/09/27
No.NEUR2819

【時給1,500円+交】IT未経験OK!サポートデスク業務

派遣先大手国内メーカー系SIer企業様です。
職種未経験OKブランクOK既卒第二新卒OK英語不要土日祝休残業多IT通信Web交費支給駅歩5分大手分煙Word/Excelネットワーク
マークの説明
ここがポイント!

お電話の相手はコンビニの店長さん!マニュアルもあるので安心のサポートデスク!

某コンビニエンスストア様の商品配送運行管理システムの電話サポート窓口にて、システム利用者の方(ストア担当の方)より運行管理システムに関するお問い合わせの一次受け付けをしていただくお仕事です!
システムトラブル内容をお聞きし、マニュアルに沿って対応手順を伝えていただきます。答えられないような問い合わせ内容があっても、そばには詳しい方がいらっしゃるので未経験でもOKです!電話の取次ぎ応対や事務業務のご経験がある方、IT企業でのお仕事にご興味のある方、物流業に関心のある方、まずはご応募ください!物流業やPC関連のお仕事が未経験の方でも事前・業務中の指示・教育があります!

お仕事の概要
時給

時給1,500円+残業実働8h以降30毎25%加算支給+交通費(月額上限25,000円)

交通費
定期代として給与と合わせて月ごとに支給(月額25000円上限)
勤務地

浜松町駅・大門駅・竹芝駅から徒歩5~10分以内

勤務曜日

月~金 ※土日祝休み

休日休暇
週休2日制 ※ごく稀に事前に相談の上休日出勤をして頂く場合がございます。その場合代休を取得していただきます。
勤務時間

9:00~18:00(休憩1h 早上がり・残業の可能性あり

残業時間
残業平均月5-10時間程度。それほど多くはない状況です。
期間

3ヶ月~長期  ※3ヶ月毎の契約更新となります

仕事内容

【未経験OK!マニュアルもあるので、安心してください^^!】

お仕事内容は、システム導入企業様への使い方やトラブル対応をマニュアルに沿って
伝えて頂くお仕事です!

・お問い合わせ内容の確認、上司への報告

・専用フォーマットへ業務における作業進捗データ入力。報告書の作成

・その他、電話対応、必要となる問い合わせ対応、必要な打ち合わせへの参加
・Word、Excel、専用ソフトを使用し、顧客からの問い合わせされる作業の
 パートナー企業様への作業依頼、調整。


答えられないような問い合わせがあっても、近くにいらっしゃる
詳しい方から教えていただけます。

活かせる経験・スキル
★IT系ヘルプデスクなどの電話応対業務経験のある方
★業務用車載システム・無線機・デジタルタコメーター/デジタルタコグラフなどの知識があれば尚可。
応募資格・条件

こんな方、大歓迎です!!

☆接客経験や、人と話すことが好きな方!
☆Word・ExcelなどPCを使った入力経験をお持ちの方
☆社会人経験1年以上ある方など♪

◆派遣元である弊社とのお仕事のご案内連絡及び給与データのやり取りの為、
ご自宅でご本人が使用されているPCがあることが必須です。
(インターネットカフェや公共スペースのPCを利用してやりとりすることはできません)

派遣先の概要
社名

某大手国内メーカー系SIer企業様

業種

IT機器開発販売、家電製品、ITソリューションサービス

事業内容

情報・通信のシステムインテグレーション、コンサルティング・ネットワーク構築、ソフトウェア開発、システムの運用・保守・工事のトータルサービスの提供を事業としています。

従業員数

約420名

配属部署

省庁や公共機関向けのITサポートを主業務とした部門です

男女比
男女比6:4 男性が多めです。
平均年齢
およそ35歳です。
このお仕事情報を紹介する、派遣会社この派遣会社の詳細を見る

ニューロテック株式会社

労働者派遣事業許可番号般13-05-0219

IT業界に特化!当社スタッフの多くが派遣スタッフ経験者です!

・未経験OKのお仕事が豊富です!「これからIT業界に飛び込んでいきたい!チャレンジしたい!」そのお気持ちさえあれば扉は開かれます!私たちはその扉を開けるお手伝いを致します!
・パソコンの簡単な設置等単発で稼いでいただけるお仕事からスキル、キャリアアップをして頂ける長期のお仕事までご用意しております!デスクワークばかりではなく、色々な方と接していける楽しいお仕事もございますよ。  また当社スタッフの多くが派遣スタッフ経験者。だからあなたの気持ちがよく分かるんです!!「派遣で働く」からこその悩み、私たちが親身になって一緒に解決します!!

私たちの多くは派遣スタッフ経験者!あなたの気持ちを一番に考えながらフォロー致します!
待遇・福利厚生

社会保険完備、無料定期健診、有給休暇(半年~)、交通費支給(上限2万5千円)・交通費非課税制度、お友達紹介プレゼント(ご紹介して頂いた方にもれなくギフトカード3000円分プレゼント※ただし、ご友人が就業された場合のみ)

登録について

登録受付時間:10時~18時 (18時以降に関しましてはお気軽にご相談下さい)
登録受付曜日:平日 月曜~金曜

持ち物
筆記用具、手書きの履歴書(写真付き)、身分証明書(現住所が分かるもの/例えば・・・免許証、保険証、公共料金の領収書等)、印鑑
所要時間
約2時間
登録場所
  • 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-7 KDX新宿ビル3FMAP
  • TEL:0120-844-285oubo@neuro-t.jp
  • 担当:採用担当:川島・毛利
  • 受付可能日時:平日 月~金 10時~18時 (18時以降に関しましてはお気軽にご相談下さい)
1ヶ所の登録場所があります。
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【時給1,500円+交】IT未経験OK!サポートデスク業務ニューロテック株式会社【未経験OK!マニュアルもあるので、安心してください^^!】お仕事内容は、システム導入企業様への使い方やトラブル対応をマニュアルに沿って伝えて頂くお仕事です!・お問い合わせ内容の確認、上司への報告・専用フォーマットへ業務における作業進捗データ入力。報告書の作成・その他、電話対応、必要となる問い合わせ対応、必要な打ち合わせへの参加・Word、Excel、専用ソフトを使用し、顧客からの問い合わせされる作業の パートナー企業様への作業依頼、調整。答えられないような問い合わせがあっても、近くにいらっしゃる詳しい方から教えていただけます。こんな方、大歓迎です!!☆接客経験や、人と話すことが好きな方!☆Word・ExcelなどPCを使った入力経験をお持ちの方☆社会人経験1年以上ある方など♪◆派遣元である弊社とのお仕事のご案内連絡及び給与データのやり取りの為、ご自宅でご本人が使用されているPCがあることが必須です。(インターネットカフェや公共スペースのPCを利用してやりとりすることはできません)時給1,500円+残業実働8h以降30毎25%加算支給+交通費(月額上限25,000円)東京都港区
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安心して応募していただけるよう、は派遣会社と次のような約束を交わしています。

エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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