掲載日2016/12/05
No.HMTE280125HA2

【秋葉原】長期!VPNソフトウェアのヘルプデスク対応

派遣先大手SI企業
英語不要シフトIT通信Web交費支給駅歩5分大手禁煙派遣多Word/ExcelPowerPointネットワーク
マークの説明
ここがポイント!

ヘルプデスク経験、特に、ISP系、NWアクセスを中心としたヘルプデスク経験者歓迎

≪ 月額30万円~ ≫社外ユーザからの、電話やメールでの問い合わせ対応業務です。
顧客システム(ネットワーク/サーバ)運用・障害対応を担当していきます。対象となるネットワーク機器はCisco、Juniper等、サーバはHP、DELL、IBMなど多岐にわたりますのでいろいろな経験が積めます。
ヘルプデスク経験をお持ちの方を募集。特に、ISP系、NWアクセスを中心としたヘルプデスク経験をお持ちの方、歓迎です。

お仕事の概要
時給

月額30万円~ ※スキル、ご経験により優遇

交通費
別途支給
勤務地

銀座線神田、小川町、淡路町駅より徒歩3分  御茶ノ水、JR神田、秋葉原駅より徒歩6分

勤務曜日

月~日 ※シフト制

勤務時間

9:00~17:30/17:15~33:15(24時間/365日のシフト制)

平均的な1ヶ月(営業日数 20日)のシフト例
※ 日勤 1 回 = 1 日出勤としてカウント、夜勤 1 回 = 2 日出勤としてカウントします。

期間

即日~長期 ※勤務開始時期はご相談下さい

仕事内容

国内外ユーザーからのVPNソフトウェアのヘルプデスク対応。
顧客システム(ネットワーク/サーバ)運用・障害対応です。

・VPN ソフトウェア接続に伴うインターネット接続サポート
・VPN ソフトウェアの操作方法のサポート(ヘルプデスク業務)
・有線 LAN、無線 LAN、IIJmobile、モデムなど
・XenApp による仮想デスクトップの接続サポート業務
・自社サービス機器/個別構築機器の設定変更、問合わせ対応等の一次受付業務、また受付後の対応(依頼に基づく設定投入の内容精査、実機への設定投入)業務
・運用対象機器の状態確認やログ調査

活かせる経験・スキル
・ネットワークまたはサーバ運用経験者
・ネットワークまたはシステムなどの監視受付窓口、障害(一次/二次)対応経験 
・UNIX/Linux OS における CLI 操作経験
応募資格・条件

以下のスキルと経験をお持ちの方
・ヘルプデスク経験者(ISP 系、ネットワークアクセスを中心としたヘルプデスク業務経験)
・WindowsOS の操作やモバイル PC のインタネット接続のサポート経験
・MS Office(Excel,Word)操作
・顧客との電話やメールによる対応を円滑に行える方
・コミュニケーション能力のある方

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ヒューマネテック株式会社

労働者派遣事業許可番号派13-301980

ITエンジニア出身の私達がキャリアアップを応援いたします!

社名はHumanとTechnologyの合体。ITエンジニア出身の私達だから…
大手派遣会社にはない、現場の仕事を具体的に、貴方に合ったお仕事をご紹介します。
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待遇・福利厚生

社会保険完備/有給休暇/年末調整/交通費支給/定期健康診断/福利厚生施設の利用 適性診断、ストレスカウンセリング等 東京都情報サービス産業健康保険組合の施設が利用できます。

ポイント
資格取得支援制度(受験料の一部支援)/資格取得用機器・教本レンタル制度/先輩エンジニアによる無料の各種IT技術セミナー等
フォローについて
アウトソーシング事業部

担当営業です。 最適のお仕事を提案させていただきます。

アウトソーシング事業部

良いお仕事が沢山ありますので、頑張って皆さんをサポートします。

登録について

登録の時間: 平日(月~金)のご希望の時間帯に調整致します。ご予約いただければ、お仕事が終わった後など、夜間帯の登録も行います。 ご希望により無料の適性診断も受けられます。(約20分)
※お気軽にご相談下さい。

持ち物
・職務経歴書(事前の送付が必要)。
・写真付き履歴書(事前送付の場合は当日不要)及び住所・生年月日が分かるもの。
詳しくは、直接ご案内致します。
所要時間
約1時間程度です。(無料適性診断は+20分程度必要です)
登録場所
  • 〒101-0041
    東京都千代田区神田須田町1-18 アーバンスクエア神田ビル10F
     銀座線神田駅 6番出口から徒歩1分
     JR神田駅 北口から徒歩5分
     JR秋葉原駅 電気街口から徒歩5分
     丸ノ内線・都営新宿線 淡路町・小川町駅から 徒歩4分
     都営新宿線 岩本町駅から 徒歩4分MAP
  • TEL:03-3254-1330FAX:03-3254-1332q@humanetech.jp
  • 担当:アウトソーシング事業部 採用担当者
  • 受付可能日時:平日 9:30~18:00
1ヶ所の登録場所があります。
登録交通費
自己負担でお願いします。
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【秋葉原】長期!VPNソフトウェアのヘルプデスク対応ヒューマネテック株式会社国内外ユーザーからのVPNソフトウェアのヘルプデスク対応。顧客システム(ネットワーク/サーバ)運用・障害対応です。・VPN ソフトウェア接続に伴うインターネット接続サポート・VPN ソフトウェアの操作方法のサポート(ヘルプデスク業務)・有線 LAN、無線 LAN、IIJmobile、モデムなど・XenApp による仮想デスクトップの接続サポート業務・自社サービス機器/個別構築機器の設定変更、問合わせ対応等の一次受付業務、また受付後の対応(依頼に基づく設定投入の内容精査、実機への設定投入)業務・運用対象機器の状態確認やログ調査以下のスキルと経験をお持ちの方・ヘルプデスク経験者(ISP 系、ネットワークアクセスを中心としたヘルプデスク業務経験)・WindowsOS の操作やモバイル PC のインタネット接続のサポート経験・MS Office(Excel,Word)操作・顧客との電話やメールによる対応を円滑に行える方・コミュニケーション能力のある方月額30万円~ ※スキル、ご経験により優遇東京都千代田区
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応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

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