派遣のお仕事クローズアップ
人気の職種を徹底解剖!先輩スタッフさんや派遣会社の担当者に独自インタビューするコーナーです。

貿易事務のオシゴト

憧れていた国際的なお仕事に未経験からチャレンジ。充実した毎日です。女性 / 27歳
職種名
貿易事務
仕事内容
船のブッキング、現地とのやり取りなどの輸出業務
プロフィール
年齢
27歳
お仕事経験
一般事務、経理事務、貿易事務
資格・特技
英検2級
現在の派遣先
大手総合物流会社
派遣会社
日本海事検定グローバルサポート株式会社
収入
平日5日勤務、残業月30~40時間、月20万円程度
現在、担当している仕事内容を詳しく教えてください。
現在、物流会社で輸出業務をメインに担当しています。主な輸出国は中国です。化学品やプラスチック、古紙などを船で輸出する際に必要な手続きや相手国との連絡を担当しています。具体的には、荷物を運ぶコンテナや船、港の入港許可をとったり、現地の担当者に英文メールで連絡をとったりするお仕事です。
このお仕事を選ばれた理由を教えてください。
以前から英語に興味があり、国際的な仕事に憧れていたので貿易事務のお仕事を選びました。学生時代は英語を専門的に勉強していたのですが、卒業後に就職したのは英語を使わない事務のお仕事。一般事務や経理事務の経験を積んだものの、「やっぱり英語を使う仕事をしたい!」と思い、貿易事務にチャレンジしました。
貿易事務のお仕事のやりがいは、どんなところですか?
お客さまから感謝された時にやりがいを感じます。たとえば、荷物を積み込むコンテナには返却期限があるのですが、返却期限を過ぎると延滞料金がかかってしまいます。それを前もって延ばしておいたところ「ありがとう」と感謝されたり。とはいえ、隣国の中国でも時差が1時間あるので、連絡がスムーズにできないことも。そんな時は大変だと感じますが、お客さまからの要望に応えることができ、感謝された時は嬉しいですね。
このお仕事に役立ったこれまでの経験やスキル、資格はありますか?
書類やメールなどが英語なので、英語のスキルを活かすことができています。また、これまでにデータ入力や経理事務をしていた経験が、細かい運賃を管理する際に役に立っています。
このお仕事を通じて、新たに身に付いたスキルがあったら教えてください。
ビジネス英語が身につきました。英語を専攻していましたし、留学経験があるので日常会話レベルの英語スキルはありましたが、実際にビジネスで使われる英語は異なります。英語スキルの幅が広がり、自分にとってプラスになっています。
このお仕事を目指す人にひとことをお願いします!
私は英語のスキルや事務経験があったものの、未経験から貿易事務のお仕事にチャレンジしました。語学力と事務経験があれば未経験からでもチャレンジできるお仕事です。

また、貨物の受取・船積みを証明する書類をB/L(船荷証券)と言うのですが、先輩のお話では「経験を積むとB/Lを読むだけでお客さまがどのようなビジネスをしようとしているのかが見えてくる」とか。私ももっと経験を積んで貿易の知識を深めたいと考えています。
派遣会社に聞いた!貿易事務
貿易事務で多いお仕事の内容について教えてください。
多い仕事の内容は、書類作成などの輸出・輸入業務、スケジュール調整などのオペレーション業務、通関士のサポートをする通関補助業務、お客さまとのやり取りがメインになるカスタマーサービス業務などです。海上貨物なのか航空貨物なのかによってスピード感や業務の流れなどが異なります。
勤務先は商社やメーカーの他、「乙仲」と呼ばれる海貨業者やフォワーダーなどの物流業者が中心です。商社やメーカーであれば物流業者への輸送手配の指示業務が多く、乙仲やフォワーダーであれば輸出入書類の作成業務が多いです。
貿易事務のお仕事の傾向について教えてください。
年間を通じてフォワーダーや海貨業者、船会社などでの貿易事務の仕事がありますが、1年の中で最も求人が増える時期は3~4月になります。また、最近の傾向としては、景気が良いため貿易件数自体も増加傾向にあります。そのため、何らかの事務経験をお持ちであれば、未経験からでもチャレンジしやすい難易度の低い募集も増えています。
未経験の方がこのお仕事に就くには、どのような方法がありますか?
国際物流に関わる企業の求人情報をチェックし、職種を問わず求人があればチャレンジすると良いと思います。まずは、物流業界の中で実務を重ねながら国際物流とは何かを知る。物流の仕組みや流れを勉強することが、未経験から貿易事務に就き、さらなるステップアップをする足がかりとなります。
また貿易事務は語学力が問われることが多いので、普段から勉強するのはもちろんのこと、TOEIC等の資格にチャレンジすることも大切だと思います。
どんなスキルがあると時給アップにつながりますか?
TOEICや通関士資格をお持ちであれば直接評価につながりやすい資格ですが、実際の業務の中でどれくらいの割合で資格が活かせる職場かという点も重要となってきます。資格そのものよりも常に向上心をもって仕事に取り組む姿勢があれば、次の仕事をご紹介する際に評価につながると思います。
このお仕事に求められるのは、どんな人材ですか?
貿易事務の仕事はイメージとは違い、決して華やかな仕事ばかりではありません。地道にコツコツと仕事をこなせる方に向いている仕事です。また、物流には多くの人と企業が関わっています。正確性やスピーディな対応力はもちろんのこと、チームプレイが得意でコミュニケーションをとることが好きな方が求められます。
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